次世代AI Voice Agentが実現する新しいコミュニケーションの形とは

株式会社Rechoが「Startup JAPAN EXPO 2025」に出展

次世代のAI Voice Agentソリューションを展開する株式会社Recho（レコー）が、2025年5月8日と9日に東京ビッグサイトで開催される日本最大級のスタートアップ専門展示会「Startup JAPAN EXPO 2025」に参加します。これまで多くの企業に導入され、音声に関する業務の効率化に貢献してきたRechoの技術を体験する絶好の機会となります。

出展内容

Rechoのブースでは、AI Voice Agentの実演デモを行い、来場者は保険の事故受付やBtoBのアウトバウンドコールなど、実際のビジネスシーンを想定したリアルタイムデモを体験できます。特に、保険料督促業務で収納率が1.64倍に向上した導入実績など、具体的な業務改善の効果もご紹介します。顧客体験の向上に興味のある方は、ぜひRechoブースに立ち寄ってください。

出展の背景

デジタル時代において、企業と顧客のコミュニケーションは急速に変化しています。既存のデジタルコミュニケーションでは、効率化が重視されるあまり、対話の文脈や個別性、人間らしさが犠牲にされることが多いのが実情です。Rechoは音声OS技術を基盤に、これらの課題を解決するAI Voice Agentソリューションを提供しています。多数の大手企業への導入実績を持ち、高い顧客満足度を得ていることが特徴です。

Rechoが提供する価値

RechoのAI Voice Agentは従来のIVR自動応答システムとは異なり、高度な対話能力を兼ね備えています。これまでの音声AI技術は大きな進歩を遂げていますが、従来の限界も存在します。Rechoでは、特に以下のポイントに特徴があります：

- 自然な対話能力：AIが人間のように自然かつ柔軟な会話を実現します。
- 状況理解と要約能力：顧客の個別の状況を理解し、適切なレスポンスを提供します。
- 拡張性の高い設計：顧客管理システムとの連携が容易で、将来的なデータ活用においても対応可能です。
- 高いスケーラビリティ：業務量急増にも迅速に対応でき、繁忙期でも安心して使用できます。

展示会の詳細

イベント名称

Startup JAPAN EXPO 2025

開催日時

2025年5月8日（木）10:00～17:00、9日（金）10:00～17:00

会場

東京ビッグサイト南1・2ホール（Rechoのブースは南2ホールS1-2に位置）

主催

Eight（Sansan株式会社）

参加方法

事前登録制（無料）

特設サイト

Startup JAPAN EXPO 2025

展示会出展に際してのコメント

「Startup JAPAN EXPO 2025」に出展することを嬉しく思うと語るのは、株式会社Recho 代表取締役の邱実氏です。「AI Voice Agentが提供する新たなコミュニケーションの可能性を、ぜひ多くの皆様に体験していただきたい。私たちの『Your 2nd Voice』というコンセプトは、人同士のコミュニケーションを豊かにし、ビジネスの未来に新しい機会をもたらすものです」と述べています。
博物館のようなデモを通じて、企業の成長や対話の質向上に貢献することを目指しています。