AI活用で労働生産性を向上!マンパワーグループが発表した『ピープルファースト戦略』とは
マンパワーグループ株式会社が、AI活用による労働生産性向上を目指す『ピープルファースト:人材第一』戦略を中心に考察した労働白書を発表しました。この白書は、42カ国・地域での42,000社以上のAI活用状況をもとにしたもので、特に注目すべきは2024年第3四半期の雇用予測調査において、AIを今後3年以内に導入予定であると回答した企業が全体の3分の1を占める点です。また、2027年までに企業のAI利用率が81%に達する見込みです。
グローバル企業が直面するAI導入の課題
調査では、AIを導入する際に企業が直面する潜在的な課題についても詳しく述べられています。特に「導入コスト」が大きな障害とされる一方で、従業員がAIによる機能を十分に活用できないという課題も、あらゆる業界で上位にランクインしています。これらの課題に対処するためには、しっかりとした戦略が必要です。
人材第一のAI戦略構築に必要な5つの重要ポイント
1. 合理的なAI導入方法と適切なパートナー選び
まず、どのようなAI導入方法を選ぶかが重要です。しかし、それを効果的に実行するためには企業のリソースと能力が問われます。企業内でAIアプリケーションが開発できる文化を醸成し、現在の人材管理システムにAI機能を組み込むことで、目標達成をサポートします。
2. ITインフラとの調和
AIテクノロジーは、既存の技術スタックと調和している必要があります。異なるプラットフォームが混在すると、職場が混乱し、生産性が低下する危険性があります。AI導入時には、従業員の日常業務を容易にする技術選択が求められます。
3. 業務の再設計
現行の労働市場と各企業のスキルギャップを把握した上で、どのような人材を育成・採用する必要があるかを考えることが重要です。データを活用して具体的なビジネス目標を設定し、業務を再設計するアプローチが期待されます。
4. スキルアップとリスキリングの拡大
業務と無関係な講義だけではなく、従業員の日常業務から得られる学びを取り入れたスキルアップやリスキリングが求められています。企業は、様々な学習機会を提供することが大切です。
5. 法律と倫理の遵守
AI導入においては、倫理的な問題や法的側面に配慮することが重要です。全社的なAI協議会を設立し、社内でのAI利用方法や偏見解消への貢献について議論することが求められます。これにより、法律や規制を常にアップデートする体制を整えることが可能です。
まとめ
今回のマンパワーグループの労働白書では、AIを活用した労働生産性向上に向けた戦略が包括的にまとめられています。AI導入による労働力の強化は、今後も企業にとって大きな課題とされ続けるでしょう。具体的な実施方法やリーダーシップのあり方が、企業の成功に直結することを実感させる内容となっています。
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