ジブラルタ生命の『Myページ』が登録者数100万人達成、利便性向上を目指す

ジブラルタ生命のWebサービス『Myページ』、登録者が100万人を突破

ジブラルタ生命保険株式会社（本社：東京都千代田区）が提供するお客さま向けWebサービス『Myページ』の登録者数が、ついに100万人を超えました。このプラットフォームは、契約者やその家族のために設計されたもので、契約情報の確認や手続きの簡便化を目指しています。

『Myページ』は単なる情報提供に留まらず、契約者と営業担当者とのつながりも強化しています。具体的には、営業担当への連絡リクエストの送信や、必要書類の共有が可能です。また、オンライン医療サポートである「LIFE Well」を通じて、医療に関する相談もいつでも行えるのです。これにより、ユーザーは安心して日常生活を送ることができるようになります。

お客さまの声

『Myページ』を活用したお客さまからの評価やフィードバックも寄せられています。例えば、ある顧客は「気になったときにいつでも契約内容を確認でき、不明な点をすぐに担当者へ聞けるので助かりました」と感謝の意を示しています。また、オンライン医療サポートについても、「気になる症状があったときに無料相談を利用し、早期治療につながった」との声があります。さらに、入院給付金の請求についても「非常にスムーズで支払いも早く、安心感があった」という評価を受けています。

新サービスの導入

ジブラルタ生命はすでに多くの機能を提供していますが、2024年にも新たなサービスを導入予定です。特筆すべきは、2024年3月にリリースされる「給付金オンライン請求」です。これにより、スマートフォンから入院や手術給付金の請求が完結するようになります。ユーザーは請求内容を入力し、必要書類をアップロードするだけで手続きが行えるため、利便性が格段に向上するでしょう。

さらに、同年7月からは「マイナンバーカードお手続きあんしんサービス」もスタートします。このサービスは、マイナンバーカードを登録することで、住所変更や保険金請求などが公的機関の届け出に基づき自動的に案内される仕組みです。また、終身年金支払時の生存確認や、受取時のマイナンバー提出が不要になるため、手続きのストレスが大幅に軽減されることでしょう。

未来への展望

ジブラルタ生命はこれからも『Myページ』の機能をさらに充実させ、顧客にとってより身近で便利なサービスを提供することを約束しています。顧客のニーズに応えながら、より多くの人々が安心して利用できるプラットフォームとなるよう努力を続けるでしょう。

詳細は公式サイトでも確認できます。 Myページのご案内 | LIFE Wellのご案内

会社情報