アールスリーインスティテュートのgusuku Customine、2026年も最高評価「Leader」受賞

アールスリーインスティテュートが讃えられた理由

アールスリーインスティテュート（大阪府大阪市）が提供する「gusuku Customine」が、ITreview Grid Award 2026 Springで最高評価の「Leader」を3年連続で受賞しました。このプラグインは、ビジネス向けのクラウドサービスやIT製品のレビューをもとに顧客満足度と認知度が評価される中で、圧倒的な支持を集め、再びその名を冠しました。

受賞の背景とその意義

「gusuku Customine」は、kintoneプラグイン部門において顧客満足度と認知度の両方で高評価を得たため、最高位の「Leader」として表彰されました。その根底には、日々多くのユーザーから寄せられるレビューが支えています。実際、このサービスに寄せられた口コミは非常にポジティブで、実際に利用した顧客の生の声が反映されています。

特に「使いやすさ」と「サポートの質」が評価され、「柔軟にカスタマイズできる」「困ったときにすぐに相談できる安心感」といった意見が多く集まっています。これにより、gusuku Customineはユーザーにとってなくてはならない存在となっていると言えます。

gusuku Customineの特長

gusuku Customineは、kintoneの「もっとこうできたらいいのに」というニーズをノーコードで実現するサービスです。400を超える機能から自由に選んで組み合わせることができ、ユーザーは自分たちの業務に最適なカスタマイズを手軽に作成することが可能です。2026年4月時点で、ユーザー満足度は4.4を獲得しており、その機能の多様性や操作の簡単さが実際に評価されています。

2021年には新たにジョブランナー機能を追加し、バッチ処理やWebhook処理を行えるようになりました。さらに、kintoneのデータを元にExcelやPDFを出力できるなど、ユーザーからは「カスタマインがあればなんとかなる」と高い評価を受けています。

今後の展望

現在、gusuku Customineの導入社数は2,400社を超え、その進化は止まることを知らない状況です。アールスリーインスティテュートは、「gusuku Customineがあったのでうまくいった」という声が一層増えるよう、さらなる機能追加に取り組んでいく予定です。

「ITreview Grid Award」は、15.7万件のリアルなレビューに基づき、顧客満足度や市場での認知度を把握する独自のマップを展開しており、受賞は信頼性を高める重要な指標となります。それぞれの顧客のビジネスに役立つように、アールスリーインスティテュートは今後も努力し続けます。

詳しい情報は、製品ページをご覧ください。また、具体的な活用方法についてはお気軽にお問い合わせください。