四国初のオンライン住宅設備交換サービスが開始！地域に根ざした新モデルとは

四国初のオンライン住宅設備交換サービスがスタート

株式会社交換できるくんは、2026年3月1日より四国エリアでのサービス提供を開始しました。この取り組みは、同社が伊藤忠エネクスホームライフ株式会社と提携し、共同で開発したECプラットフォーム「Replaform（リプラフォーム®）」を活用したものです。住宅設備の施工は、伊藤忠エネクスホームライフ松山営業所に所属するエンジニアが担当します。この新たなサービスは、地域の施工体制と連携しながら、受注から施工までをオンラインで完結させることを目指しています。

四国進出の背景

近年、全国の住宅市場が縮小傾向にある中、四国においても世帯数や既存住宅ストックは安定していますが、新築住宅の着工は減少しています。これにより市場の重心は新築から既存住宅の設備更新へと移行中です。特に給湯器やガスコンロ、レンジフードなどの住宅設備は、居住年数に応じて必ず更新が必要な生活インフラです。この変化に対応するため、交換できるくんではオンラインでの交換工事付きECを新たな流通モデルとして展開しています。

人材交流の強化と交換士の実践

住宅設備の交換工事は、設置環境によって大きく異なるため、現場からの判断が求められます。そこで同社は、技術者を「ネオブルーワーカー」と位置づけ、専門技術者の育成に取り組んでいます。今回の新サービス開始にあたって、松山営業所のエンジニアは、「交換技能アカデミー」にて実務に特化した研修を受け、施工品質基準に則った工事を行います。

今後も四国地域への展開に際しては、交換技能アカデミーを活用し、地域ごとの安定した施工体制とサービス品質の均一化を図っていく方針です。

提供するサービスと対象エリア

新サービスでは、ガス給湯器、ガス温水式浴室暖房乾燥機、ガスコンロ、レンジフード、蛇口などが対象。対象エリアは、愛媛県松山市、伊予市、松前町、砥部町、東温市、久万高原町に展開されます。申込はすべてオンラインで完結でき、全国基準の施工品質が保証されます。これにより、地域の住民は手軽に高品質なサービスを受けることが可能になります。

今後の展開計画

伊藤忠エネクスホームライフとの連携を強化し、愛媛県全域、さらには香川県、高知県、徳島県へとサービスエリアを拡大していく計画です。また、提供する住宅設備機器も地域のニーズに応じて拡充を図る予定です。さらに、「Replaform」を用いたBtoBtoCモデルを通じて、住宅事業者、エネルギー会社、不動産管理会社との連携を深め、地域に根ざした住宅設備デジタルトランスフォーメーション（DX）と人材育成モデルの構築を目指します。