株式会社ゼストがAI Tech Companyに転身
株式会社ゼストは、在宅医療・介護業界の革新を目指し、「AI Tech Company」としての取り組みを強化することを宣言しました。既存の経営・運営改善プラットフォーム「ZEST」を基に、先進技術を活用して業界の効率化と成長に貢献することを目指します。この新しい取り組みの一環として、業界の関係者がAIを業務に活用できる情報を提供するオウンドメディア「AI TECH LAB by ゼスト」もオープンしました。
取り組みの背景
高齢化社会が進む中、在宅医療・介護の必要性は増す一方で、業界は人手不足や経営効率の低下といった課題に直面しています。ゼストはこれまで、経営改善プラットフォームを通じて業務の効率化を支援してきましたが、今後はAIなどの情報技術を導入し、さらなる進化を目指します。この新たなビジョンは、プロダクト開発だけでなく、社内や顧客へも波及する全方位的な活動となる予定です。
AIを駆使した具体的な施策
ゼストは、今後以下の具体的な施策を推進していきます。
1.
AIによるプロダクトの進化
「ZEST」の主力製品である収益改善プラットフォームにAIを統合し、詳細な売上分析や人材採用ノウハウの提供を行います。
2.
社内体制の強化
全社員を対象としたAI活用の勉強会を毎月開催し、開発組織の内製化を進めています。さらに、東京大学の学生インターンとの協業を通じて、デザインや開発に関する先進的な技術を取り入れています。
3.
業界への知見の共有
「AI TECH LAB by ゼスト」を通じて、AI活用の具体的な事例やトレンドを提供していきます。エンジニアやデザイナーの挑戦を共有し、業界全体の発展につなげることを目指しています。
ZESTプラットフォームの機能
「ZEST」は在宅医療・介護業界の事業所の収益を最大化するため、訪問スケジュールの作成を支援する独自のプラットフォームを提供しています。これにより、稼働率の向上や採用環境の整備、営業効率の向上などを実現しつつ、安定したケアを可能にする事業所経営をサポートします。
また、現在提供中のサービスとして、訪問スケジュールの自動作成機能を有する「ZEST SCHEDULE」、業務効率化を助ける「ZEST HUB」、経営状況を可視化する「ZEST BOARD」、営業DXに特化した「ZEST RRM」、職種間連携を支援する「ZEST MEET」があります。
まとめ
株式会社ゼストは「護りたい、その想いを護る。」を企業ミッションに掲げており、在宅医療・介護業界の支援を如実に表現しています。AI活用を通じて業界の課題解決に邁進することで、リーディングカンパニーとしての存在感を増し続けるでしょう。在宅医療・介護の未来は、ゼストの取り組みによって大きく変わる可能性を秘めています。