新卒採用における連絡手段の変革、LINE活用が鍵！

新卒採用における連絡手段の現実とその解決策

採用活動において、応募者とのコミュニケーションは非常に重要です。しかし、昨今、採用担当者から「応募者の返信が遅い」「連絡がつきにくい」という声が増えてきています。この根本には企業と学生の連絡手段のギャップがあるのかもしれません。

調査結果から見える企業と学生の連絡手段の違い

株式会社アイシスによる調査結果では、採用活動における連絡手段についての現状が浮かび上がっています。企業側の主な連絡手段は「電話（62.7％）」と「メール（56.3％）」で、特に従来型の方法が中心です。その一方で、内定者との連絡でも「電話（62.9％）」「メール（58.6％）」が主流となっており、現代のデジタル化された社会においては少し古風な印象があります。

一般的に、採用担当者は電話やメールを用いて履歴書や内定の連絡を行いますが、一方で学生の使用する連絡手段は大きく異なります。調査結果によると、学生の76.2％が「SNS」を日常的な連絡手段として選好しており、電話（9.2％）やメール（11.1％）はほとんど利用されていません。これは、企業が採用活動で使用している連絡手段と学生の日常生活での連絡手段との間に、明確なギャップが存在することを示しています。

課題は「意欲」ではなく「連絡設計」に

学生からの返信が遅れる原因は、単に意欲の欠如や志望度の低さではない可能性があります。日常的に彼らが使用する手段（SNS）とは違う環境で連絡を待つことは、彼らにとっては気づきづらく、確認や返信の優先順位がプレッシャーとしてかかるわけではなく、単に習慣の違いに過ぎません。

LINEの導入がもたらす革新

このような課題に対して注目されているのが、LINEを使用した採用活動の仕組み化です。LINEに特化した採用管理ツール「らくるーと」を利用することで、応募者情報を連動させながら効率的なコミュニケーションが可能になります。これにより、応募者との距離を縮め、企業側の負担も軽減されます。

LINEのアプローチは、個人アカウントによる連絡ではなく、システム化された連絡手段の導入を意味します。適切な管理のもとで、情報の流出や混乱を回避でき、応募者との円滑なコミュニケーションが実現します。

今後の展望

採用活動において、企業と学生双方のニーズを満たすためには、連絡手段の見直しが不可欠です。「らくるーと」を利用することで、学生との連絡がスムーズになり、応募者のニーズに合った採用活動が行えるでしょう。

今後も、採用活動のトレンドは変化し続けますが、こうした新たなアプローチが企業と応募者の距離をさらに縮めるきっかけになればと期待しています。運用の簡便さやセキュリティ面の充実を意識し、効果的な採用コミュニケーションを実現しましょう。

さらに詳しい情報や「らくるーと」については、公式サイトをご覧ください。ぜひこの機会に、新卒採用活動の改善に取り組んでみてはいかがでしょうか。