テレワークセキュリティ対策強化！キヤノンITS、顔認証技術搭載の「テレワークサポーター」と「のぞき見プロテクター」を発表

テレワーク時代のセキュリティ対策：キヤノンITSの革新的ソリューション

近年、急激な普及を見せているテレワーク。企業は業務効率化やBCP対策、優秀な人材確保といったメリットを享受する一方、セキュリティ面での課題に直面しています。特に、コンタクトセンターのような個人情報を取り扱う部門では、情報漏洩のリスクが非常に高いため、厳重な対策が不可欠です。

この問題に対し、キヤノンITソリューションズ株式会社（キヤノンITS）は、在宅勤務でも安全な環境を実現する画期的なソリューションを提供します。2024年11月21日～22日に開催される「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 東京」において、同社は「テレワークサポーター」と「のぞき見プロテクター」の2製品を展示します。

テレワークサポーター：高度な顔認証技術でセキュリティを強化

「テレワークサポーター」は、キヤノンの顔認証技術を活用したクラウド型のセキュリティ対策ソリューションです。パソコンに内蔵されたWebカメラを通じて利用者の顔を常時認証することで、なりすましや不正アクセスをリアルタイムで検知します。

具体的には、利用者以外の顔が検知された場合、画面を自動的にブラックアウトし、その画像を保存。不正アクセスの証拠として活用できます。さらに、在席時間や離席時間の自動計測、ワンクリックでの業務内容登録、作業時間集計といった機能も備えており、業務効率の向上にも貢献します。企業と従業員双方にとって安心・安全なテレワーク環境を実現します。

のぞき見プロテクター：手軽に導入できる覗き見防止対策

「のぞき見プロテクター」は、パソコン画面への覗き見による情報漏洩を防ぐソフトウェアです。プライバシーフィルターでは対策できない、背後からの覗き見を効果的に防止し、安心して業務に取り組める環境を提供します。「テレワークサポーター」と同様に顔認証機能を搭載しており、より手軽にセキュリティ対策を強化できます。

コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 東京

両製品は、「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 東京」のキヤノンITSブース（No. 4C-08）でデモ展示されます。来場者は、製品の機能を実際に体験できるだけでなく、多くの導入実績を持つコールセンターでの活用事例も学ぶことができます。

開催概要

日時: 2024年11月21日（木）～22日（金）10:00～17:30
会場: サンシャインシティ・文化会館ビル
主催: 株式会社リックテレコム月刊コールセンタージャパン、インフォーママーケッツジャパン株式会社
公式サイト: https://www.callcenter-japan.com/tokyo/

まとめ

キヤノンITSの「テレワークサポーター」と「のぞき見プロテクター」は、テレワーク時代のセキュリティ対策において、企業の抱える課題を解決する強力な武器となるでしょう。高度な顔認証技術と、使いやすいインターフェースを両立させたこれらの製品は、安全で生産性の高いテレワーク環境の実現に大きく貢献すると期待されます。詳細については、キヤノンITSのウェブサイトをご覧ください。