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総務省が電話リレーサービスの在り方を議論する検討会を開催へ

総務省が開催する電話リレーサービス検討会

総務省は、2024年1月28日（水）15時30分より、電話リレーサービスの在り方に関する検討会を開催することを発表しました。この検討会では、今後の電話リレーサービスの改善に向けた重要な議題が話し合われます。

検討会の目的

電話リレーサービスは、聴覚障害者と一般の人々とのコミュニケーションを助けるために設けられたサービスです。そのため、サービスの質向上や普及促進が求められており、今回の検討会ではその具体的な在り方について意見交換が行われる予定です。

議題の内容

検討会では、以下の2つの主要な議題が設定されています。
1. 電話リレーサービスの在り方に関する報告書（案）について
2. 質疑応答および意見交換

これらの議題に対して、参加者がどのような意見を持ち寄るかが注目されます。また、具体的な報告書の内容についても新しい視点が得られるかもしれません。

傍聴方法

この検討会は、総務省の会議室とWEB会議を通じて同時に行われます。参加者はMicrosoft Teamsを介して、リアルタイムで会議の様子を視聴することが可能です。また、質疑応答には手話通訳や要約筆記が付されており、聴覚に障害のある方への配慮もなされています。

傍聴の際の注意事項

傍聴希望者には以下の留意点が設けられています。

- 事前に指定された方法での傍聴を行うこと。
- 騒音を出さず、静粛を保つこと。
- 発言やコメント投稿は禁止されており、音声はミュート、ビデオはオフにすること。
- 録音や録画は禁止されています。

会議の開始5分前までには準備を整えておくことが求められていますので、興味のある方は早めの参加をお勧めします。

連絡先

この取り組みに関するさらなる情報は、総務省情報流通行政局情報流通振興課へお問い合わせください。電話番号は03-5253-5685（直通）です。また、メールでの問い合わせも受け付けています。このような取り組みを通じて、より良い電話リレーサービスの実現を目指し、聴覚障害者がより良いコミュニケーション環境を手に入れる手助けが期待されています。