EC・ファンクラブ運営サービス「MODD」、くじ商品のおまとめ配送機能でユーザー利便性向上

株式会社Commerce Crewは、エンターテイメント業界向けSaaS型EC・ファンクラブ運営プラットフォーム「MODD」において、くじ商品のおまとめ配送機能を新たにリリースした。この新機能により、ユーザーは複数回にわたって購入したくじ商品を、後からまとめて一度に受け取ることができるようになる。これにより、配送料の節約が可能になり、より便利でスマートな購買体験が実現する。

従来、MODDのくじ機能では、通常の商品とオンラインくじを同時に購入できる点に重きを置いていた。しかし、この仕組みでは、購入のたびに配送料が発生するため、ユーザーにとって負担となり、くじ商品の再購入をためらうケースも見受けられた。

今回リリースされた「くじおまとめ配送機能」は、この課題を解決するためのものである。ユーザーは、複数の注文をまとめて発送することで、倉庫運営にかかる送料や作業実費を削減できる。また、配送申請の期間を設定できるため、期間終了後に確定した注文のみを発注することができ、必要な在庫だけを確保できる。これにより、在庫管理の効率化にも貢献する。

MODDは、エンターテイメント業界向けのSaaS型サービスとして、EC・ファンクラブ構築及び運営に特化している。長年にわたるエンターテイメント業界での経験で培ったノウハウを活かし、日本を代表するアーティストをはじめ、クリエイター、アニメ及びゲーム関連コンテンツなど、多数の有力エンターテイメント関連企業にご利用いただいている。プラットフォームの提供だけでなく、フルフィルメント（物流サービス）や、カスタマーサクセス担当による積極的な提案など、ビジネスを強力にサポートしている。

Commerce Crewは、2022年8月1日より、株式会社クロスワープの新設分割会社として設立され、「MODD」を中心としたEC・ファンクラブ構築及び運営を行っている。同社は、今後もエンターテイメント業界向けサービスを提供する企業として、多彩なファンとの関わり方をサポートし、機能の充実を図っていくとしている。