au損害保険、スマートフォン保険対応機種を大幅拡大!
au損保、スマートフォン保険の対応機種を拡大
au損害保険株式会社は、2012年9月26日より、スマートフォンの保険対応機種を大幅に拡充しました。これにより、NTTドコモ、ソフトバンクモバイル、イーモバイルといった他社のスマートフォン(Android™バージョン2.1以上)からも、保険契約の手続きや内容の照会が可能になります。
簡素化された手続き
これまで、au損保ではauケータイおよびauスマートフォンといった自社製品、さらにはiOS5.0以上のデバイスに対応した各種保険サービスの申込が受け付けられていました。しかし、スマートフォンの急速な普及に伴い、au以外の端末を使っているユーザーから「自分のスマートフォンでも保険手続きを行いたい」という要望が相次いで寄せられました。
このニーズを満たすため、au損保は多様なスマートフォンに対応した新たなシステムを導入しました。これにより、ユーザーはより便利に、自分の端末から直接、保険の申し込みや確認を行えるようになります。手続きがクレジットカードによる年払いのみという点も、簡便で明確な運営を意識した結果と言えるでしょう。
保険業界の変革
近年、保険業界においてもデジタル化が進み、ユーザーの利便性が求められる時代となりました。au損保は、この流れを受け止め、保険サービスをより身近に感じてもらうための施策を積極的に展開しています。新たに対象となった端末を利用するユーザーも、今後はau損保の保険サービスを利用することで、安心した生活を送ることができるでしょう。
お客様の生活支援を目指して
au損保は今後も、お客様の生活スタイルに密着した保険サービスを提供し続け、より親しみやすい保険会社としての地位を確立していくことを目指します。顧客からのフィードバックを元に、新しいサービスや機能の導入を進めていく意向を示しており、さらなる利用の促進が期待されています。
このように、au損保が提供する保険サービスは、今後ますます充実したものとなりそうです。スマートフォンを使用する多くの人々にとって、より手軽に保険を扱える環境が整うことでしょう。
結論
スマートフォンを取り巻く環境は刻々と変化しており、それに合わせたサービスの柔軟な対応が求められています。au損保の施策は、そうした需要に迅速に応えた結果であり、今後の保険業界においても注目されるモデルケースとなるはずです。
会社情報
- 会社名
-
au損害保険株式会社
- 住所
- 東京都港区虎ノ門1-17-1虎ノ門ヒルズビジネスタワー27F
- 電話番号
-
03-6758-7373