美容クリニック選びの落とし穴！約半数が選定に失敗した理由とは

クリニック選びの実態

美容医療に多くの人が興味を持っているものの、その選択肢の多さから悩む方が実際には少なくありません。「その美容クリニック、本当に信頼できるのか？」と迷った経験はあるでしょう。株式会社ETANAが実施した調査結果によると、実に約半数の人が美容クリニック選びに失敗したと感じています。この記事では、その主な理由を探っていきます。

調査内容について

株式会社ETANA（https://etanaconsul.com/）は、2025年4月30日から5月1日までに美容医療を受けたグループに対し、「美容クリニックの選定理由」に関するインターネット調査を行いました。対象人数は1,003人で、その中から得られたデータをもとに美容クリニック選びについての傾向をまとめました。

受けた美容医療の種類

調査によると、受けた美容医療の中で最も多かったのは「レーザー脱毛」で、42.3%を占めています。次いで「レーザー治療」が27.1%、そして「ピーリング」が25.6%という結果に。これらの施術は価格が手頃でリスクが少ないため、美容医療として人気を得ていると考えられます。

情報源の重視

美容医療に関する情報はどこから得たのでしょうか？52.5%が「美容クリニックの公式サイト」を通じて、続いて34.4%が「Instagram」、32.6%が「口コミサイト・アプリ」を利用して情報収集を行っています。公式サイトの割合が高いことから、施術内容や料金に関する直接的な情報を重視する傾向が伺えます。

受ける際の不安要素

次に、美容医療を受けるにあたっての不安要素は何かを尋ねたところ、最も多かったのが「費用」で、なんと72.5%がこの点を挙げました。「効果があるか」と「副作用・後遺症のリスク」という声も多く、特に費用面に対する関心が強いことがうかがえます。

美容クリニック選びのポイント

クリニック選択時に重視されるポイントも調査されました。結果として、最も重視されているのは「費用」で、62.8%の人がこれを選びました。「施術内容」と「安全性」が続いており、特に費用に対する関心が非常に高いことが明らかになりました。

選び方の苦労

しかし、選ぶ際には多くの人が迷いを感じていることも分かります。最も多くの人が挙げた困りごとは「費用相場がわからない」ことで、39.3%の人がこれを認識していました。他にも「合う施術がわからない」や「料金体系が複雑」という意見もあり、選定プロセス自体に不安や混乱が存在していることが伺えます。

比較検討の結果

美容クリニックを選ぶ際に比較した件数についても調査が行われました。「2〜3件」を比較したと答えた方が56.7%で、最も多い結果となりました。これは効率的に選択を行いたいという意識の表れです。ただし、「1件のみ」と答えた人も26.6%おり、比較疲れから候補を絞った可能性も考えられます。

除外理由

選ばなかったクリニックを候補から外した理由では、「費用が不透明」が44.8%と最多でした。また、31.0%の人が「口コミ・評判に悪い評価があった」とし、23.8%が「アクセスが悪い」と回答しています。ここでも、クリニック選びには価格面が大きく影響していることが分かります。

信頼の判断基準

選んだ美容クリニックの信頼性についての判断材料としては、46.2%が「口コミ・評判」を、40.9%が「カウンセリングの対応」を重視していると回答しました。また、施術に関する説明の明確さや費用の透明性も重要視されている点が興味深いです。

失敗の実体

美容クリニック選びで失敗したと感じた経験がある方の割合はかなり高く、7.3%が「失敗したと強く感じたことがある」とし、42.0%が「少し不満を感じたことがある」と答えています。具体的な失敗理由としては、費用が公式サイトと異なったり、治療効果が期待通りでなかったリスクが挙げられました。

まとめ

今回の調査から、美容クリニックの選定では「費用」「施術内容」「安全性」といった要素が重視されている一方で、選択に迷ったり、失敗を感じたりした経験がある人が多いことが明らかになりました。今後はクリニック側がこのような「信頼を損なう瞬間」をしっかりと把握し、改善に努めることが求められます。信頼性の向上が美容医療の発展につながることを期待します。