人手不足の真実に迫る！中小企業118社の実態レポート

中小企業の人手不足の実態

2026年3月に創刊1周年を迎える株式会社ココペリが運営するウェブメディア『コネクト』では、全国118社の企業経営者とのインタビューを通じて明らかになった中小企業の人手不足問題について、構造的な側面に焦点を当てています。実施された調査は3部構成で、まずはその第1弾を報告します。

調査概要

この調査は2025年3月から2026年3月まで行われ、食品製造、製造業、介護、飲食、ITなど様々な業種から118社の経営者や担当者が対象となりました。調査方法は主に対面とオンラインで行われ、それぞれ60〜90分のインタビューが実施されました。

人手不足の「本当の姿」

類型① 採っても「辞める・育たない」

特に造船業においては、一人前となるまでには4〜6年かかるにもかかわらず、若者は高い給与や働き方を求めてすぐに離職してしまう現実があります。経営者からは、小さな会社では経験者を確保することが難しく、未経験者を育成していく中で、育成コストを回収する余裕がないとの声が上がっています。このような構造的なすれ違いが、業界全体を悩ませています。

類型② 若手世代の「安定志向」

飲食業界では、過去には独立を目指す社員が多かったものの、最近では安定した生活を望む若者が増えているとのこと。20代のマネージャーの中には、目標を持っていない人が多く、経営者は環境を変えて受け入れやすい職場を作ろうと努力しています。経営者は、休みの増加や週休二日制の導入を進め、社員の要望に応えようとしています。