障がい者の職場定着支援を目指す新サービス「SocialRetain」始動

障がい者雇用を支える新たなサービス "SocialRetain"

近年、障がい者の雇用が進む中で、彼らの職場定着を支援するための新サービス「SocialRetain」が始まりました。このサービスは、株式会社綜合キャリアトラストが提供しており、株式会社ブレイン・ラボの技術を駆使しています。「SocialRetain」は、障がいのある従業員のモチベーションやコンディションの変化を継続して把握し、職場での定着を支援することを目的としています。

希少価値ある技術基盤

「SocialRetain」は、独自のHRプラットフォーム「マイリク」として知られるシステムを運用しています。このシステムは、特許を保有する技術をもとに、従業員のモチベーションを分析し、離職のリスクを把握する機能を持っています。これにより、企業は障がい者雇用の現場において、より質の高いサポートを提供できるようになります。

職場環境の理解と意識向上

障がい者雇用において、採用後の職場定着が重要な課題です。しかし、障がいのある従業員が体調や業務に関する悩みを企業に伝えることは容易ではありません。また、企業側も、その変化に気づくのが難しいのが現実です。そんな中、綜合キャリアトラストは、LINE公式アカウントを通じて、従業員とのコミュニケーションを容易にすることで、リアルタイムに悩みを拾い上げる仕組みを整えました。

LINEを活用したパルスサーベイ

「SocialRetain」では、LINEを活用したパルスサーベイを定期的に配信します。これにより、専用アプリをインストールせずとも、従業員は簡単に回答ができ、ストレスなくモチベーションを管理できます。従業員の状況についての理解を深めるため、新たな設問も追加されており、職場環境の向上に寄与します。

離職予兆の可視化

また、パルスサーベイの回答データを蓄積し、心身の状態を可視化することで、企業側は離職につながる兆候を早期に把握することが可能になります。具体的には、数値化されたスコアを用いて、無意識に見落としがちな小さな変化も捉え、適切なサポートを提供する体制を整えています。

心理的ハードルの低下を目指す

障がいのある従業員が意見を述べやすくするために、LINEを通じたテキストコミュニケーション環境も提供されています。これにより、相談の心理的ハードルが下がり、従業員が抱える悩みや不安を企業がピックアップしやすくなります。サーベイとチャットサポートを組み合わせることで、従業員自身の本音や微細な変化を早期に把握し、必要な支援に繋げることが可能です。

代表者のメッセージ

綜合キャリアトラストの代表取締役、伊藤努氏は「障がいのある方々が安心して働ける環境を整えることが重要であり、『SocialRetain』を通じてより多くの企業と連携し、職場の改善に努めていきたい」と語りました。ブレイン・ラボの中江典博社長も、同社の「マイリク」が持つ特性を活かし、障がい者が働きやすい環境を提供することに貢献する意義を強調しています。

まとめ

新サービス「SocialRetain」は、障がい者雇用の現場における質の向上を目指す重要な施策です。従業員のモチベーションや健康状態を十分に理解し、職場定着を促進するために、企業と従業員がより密接にコミュニケーションをとる環境の整備が進められています。「SocialRetain」による支援が、障がいのある方々が安心してその能力を発揮できる社会の実現に寄与することを期待します。