AIを駆使したカート離脱フォロー機能でネットショップの売上をアップ

AI活用のカート離脱フォロー機能が登場

オンラインショッピングにおいて、カート離脱は多くのネットショップが直面している深刻な問題です。業界全体で見れば、平均して約70%のユーザーがカートに商品を入れたまま購入を完了せずに離れてしまうとされています。このような状況を改善するために、おちゃのこネットは新たにAIを活用したカート離脱フォロー機能をリリースしました。この機能は、カート内の商品保持期間を最適化し、カート画面を短くすることにより、離脱率を51%に改善した実績があります。さらなる効果を目指し、カート離脱のフォローを行うタイミングをAIによって最適化することに注目しました。これにより、ユーザーに対して自動メールを送信したり、カート内に商品を表示する機能が実装されました。

カート離脱フォロー機能の主な特徴

新たに提供されるおちゃのこカート離脱フォロー機能は、売上を向上させるためのさまざまな機能を備えています。以下にその主な特徴について詳しく解説します。

1. AIによる自動メール配信

カートに商品を入れたまま離脱した顧客の行動を自動的に把握し、より効果的な時間に自動的にメールを送信します。また、特定の時間帯やカートに追加してから一定時間後に配信するオプションも選択可能です。これにより、あなたのショップへ再訪してもらうチャンスが高まります。

2. 関連商品やクーポンの提案

カートに残っている商品に関連する商品や、特別なクーポンを一緒に配信できます。これにより、購入意欲をさらに刺激し、実際の購入へとつなげる手助けをします。

3. カート内ページでの再アプローチ

カート離脱フォローのメールを受け取れない顧客や、一時的にゲスト購入を考えている顧客に対しても、カート内ページに該当商品を表示し、再度の購入の促進を行うことができます。

利用料金について

おちゃのこカート離脱フォローの利用は、初期費用が無料で、月額1,000円（税別）の利用料金がかかります。ただし、この機能を利用するにはおちゃのこネットのサービスを契約する必要があります。

おちゃのこネットの特徴

おちゃのこネットは、90,000人以上のユーザーから支持を受けているネットショップ開業のASPサービスです。月額500円（税別）というリーズナブルな料金にもかかわらず、売上手数料は一切発生しません。さらに、約400種類のデザインテンプレートを用意しており、レスポンシブテンプレートやPC版、スマートフォン版が充実しています。また、スタイルシートの編集も可能で、自分好みのデザインにカスタマイズできます。