テレビ岸和田が西日本初の『まるごとホームサポート』を提供開始

テレビ岸和田、西日本初の「まるごとホームサポート」を発表

伊藤忠ケーブルシステム株式会社とアシュリオン・ジャパン株式会社が、新たに家電やデジタル機器の支援事業「まるごとホームサポート」の販売を大阪府岸和田市を拠点とするテレビ岸和田で開始しました。

「まるごとホームサポート」とは何か

「まるごとホームサポート」は、家庭内のデジタル機器を様々な形で保証・サポートするサービスです。このサービスでは、年中無休でサポートを提供し、経験豊富なオペレーターが迅速に対応。トラブルに遭遇しても安心です。特に特徴的なのは、故障や破損時の対応が柔軟で、修理や交換、あるいは金銭的補償からユーザー自身が選択できる点です。

また、スマホからデジタルカメラ、プリンターなど、家庭のデジタル機器を台数無制限でカバーし、過去5年以内に購入した製品も保証対象となります。加えて、修理や交換を通じて廃棄物を減少させ、循環型経済にも寄与するとしています。

岸和田地域への貢献

テレビ岸和田は地域密着型のケーブルテレビ局として、岸和田だんじり祭などの文化的なイベントの中継も行っており、地域への貢献を大切にしています。今回の「まるごとホームサポート」により、加入者限定の新たな生活支援サービスを提供し、地域の皆様の便利で安心な暮らしを支援します。

代表者は、「地域に根ざしたサービスを提供してきた私たちが、今後は家庭内トラブルに対しても手助けを行います。デジタル時代に適応した新しい生活のインフラとして、まるごとホームサポートを通じて地域の暮らしをより快適にしていきたい」と述べています。

反響と今後の展開

「まるごとホームサポート」の発表以降、多くの問い合わせが寄せられており、特に「どこで加入できるのか」といった地域に関する質問が目立ちました。このニーズに応える形で、テレビ岸和田が西日本初の販売事業者となり、今後も全国のケーブルテレビ局と連携して販売地域を広げていく方針です。

伊藤忠ケーブルシステムは地域社会のデジタル化を推進し、持続可能な社会の実現に貢献すると共に、地域の皆様とともに歩んでいく姿勢を示しています。これからの地域密着型のサービス展開が期待されます。