新たな提携が新規事業支援を強化
Spready株式会社と株式会社almaが新たに提携を結び、インタビュープラットフォーム「Spready」とインサイトマネジメントSaaS「Centou」が協力して新規事業支援を強化していくことが発表されました。この提携により、国内の大手企業は顧客理解を深めることで、事業成長を加速する新たな方法論を手に入れることが可能となります。
提携の背景と目的
「Spready」は、「日本のイノベーションに必要な出会いを、すべてSpreadyから」というミッションのもと、日本国内の500社以上が利用するインタビュープラットフォームを運営しています。また、企業のイノベーション戦略から定性調査までを幅広くサポートしてきました。
一方、「Centou」は、ユーザーインタビューのデータを組織的に管理し、顧客理解を事業成長につなげるシステムで、多くの企業に導入されています。このように、両社は異なる視点から新規事業のイノベーション課題に取り組んできた経緯があります。
今回の提携からは、インタビュー施策からのデータ分析や活用まで、一貫したサポート体制が期待されます。顧客の声を的確にとらえ、それを基にしたプロダクト開発を推進することで、企業の成長がより促進されるでしょう。
両社からのメッセージ
SpreadyのBizDev Managerである中村真隆氏は、「3年の提供期間で500社以上の新規事業アイデアの検証をサポートしてきました。多くのお客様がインタビューの結果分析に課題を感じている中、Centouはその課題をクリアに解決するサービスです」とコメントしています。
また、almaの取締役兼Centou事業責任者の加藤けんじ氏は、「顧客ニーズを見つけられず、応えられないことが新規事業の失敗要因となります。Spreadyは、その出会いを提供するだけでなく、新規事業の成功に寄与する強力なパートナーです」と熱い思いを寄せています。
共同イベントの開催
提携を記念して、両社は「ユーザーインタビュー後の分析」をテーマにしたオンラインイベントを開催します。新規事業担当者向けに、顧客の声をどう事業アイデアや仮説検証に活かすかを具体的に学ぶ機会となります。詳細や参加方法は、Spreadyの公式サイトで確認できます。
Spreadyとは
Spreadyは、新規事業に必要な出会いをワンストップで提供するインタビュープラットフォームです。従来の形式を超え、ユーザーとの“繋がり”を実現することで、再インタビューや協業など、多様な形式での支援が可能になっています。顧客とのコミュニケーションを深めるこの仕組みは、多くの企業から支持されています。
Centouとは
Centouはユーザーインタビューや顧客サポートによって得られた情報を蓄積・分析し、事業の成長に役立てるツールです。このシステムを使うことで、企業はユーザー理解を俯瞰的に深め、実際の事業に活かすことができるようになります。多くの企業が導入し、具体的な成長実績を上げています。
まとめ
「Spready」と「Centou」の提携による相乗効果が、今後の新規事業の成功に大きく寄与することが期待されています。顧客の声を的確に捉え、事業成長につなげる新たな手法は、さまざまな企業にとって非常に価値のあるものとなるでしょう。この提携のもとで、さらなるイノベーションが進むことを期待しています。