ネルプとReZARDが資本業務提携、SNSマーケティングの新時代を切り開く

株式会社ネルプと株式会社ReZARDの資本業務提携

この度、安定した信頼関係の構築を目的として、株式会社ネルプと株式会社ReZARDが資本業務提携を結びました。両社は、相互に株式を保有し、将来的なSNS総合支援構想の実現に向けて歩みを進めます。これにより、革新的なマーケティング戦略を通じて新たな市場を生み出すことを目指しています。

提携による期待成果

本提携には、いくつかの重要な効果が期待されています。

1. 顧客体験価値の向上

双方が協力することで、DMチャットボットを活用した迅速でパーソナライズされた顧客対応を実現。これにより、顧客一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションを提供し、顧客満足度の向上に繋がります。

2. エンゲージメントの強化

自動応答体制の24時間365日提供や、興味に基づいた情報発信によって、フォロワーとのインタラクションを活性化させ、より深い関係構築を促進します。

3. 販促機会の創出

購買意欲の高い顧客層への直接アプローチやキャンペーン情報の配信を通じて、新たな販促の機会を生み出し、売上での成果を期待しています。

4. 業務効率の改善

顧客からの問い合わせ対応や情報発信業務を自動化することで、ネルプの運営チームはよりクリエイティブな活動にリソースを集中できる環境を整えています。

5. データ分析に基づく戦略立案

『iステップ』の分析機能を利用して取得した顧客データや行動履歴を活用し、実効性のあるマーケティング戦略の立案と実行を行います。

ReZARDとネルプの役割

ReZARDは、Instagramにおける顧客体験の価値を高めることを重視し、さらなるブランド成長を目指します。一方で、ネルプはその『iステップ』の提供を通じて、ReZARDのInstagram戦略を全力で支援する役割を担います。

見据える未来

今後、Instagramに限らず他のSNSプラットフォームにおいても、コンテンツの共有や相互発信の「横連携」を実現し、顧客のSNS効果を最大限に引き出すマーケティングを提供することを目指します。

株式会社ReZARDの概要

ReZARDは、2019年にヒカルがクリエイティブディレクターを務めるアパレルブランドとして設立されました。「着心地の良さ」を追求し、ラグジュアリーなデザインを提供しています。公式WebサイトやSNSアカウントも展開しており、その存在感を高めています。

- 公式Webサイト: ReZARD
- 公式Instagram: ReZARD Instagram
- 公式Twitter: ReZARD Twitter

株式会社ネルプの概要

ネルプは、Instagramの成果を加速させるDMチャットボットシステム『iステップ』を開発し、マーケティングソリューションを提供。顧客エンゲージメント向上や業務効率化に貢献しています。

- 公式Webサイト: ネルプ
- 公式LINE: ネルプ LINE
- 公式Instagram: ネルプ Instagram
- 公式Twitter: ネルプ Twitter

代表のコメント

株式会社ネルプの代表取締役である稲葉信は、この提携に対する喜びを表明し、SNSを通じて「本当に必要な人に、必要な価値を届ける」というミッションに基づき、ReZARDとの連携が今後の支援活動に大きな意義を持つことを強調しています。
今後は、Instagramを起点とし、他のSNS領域にも拡大していく計画を語っています。

この提携を通じて、SNSマーケティングの新しいスタンダードを共に創造していく所存です。