HR Forceが導入したデジタルセールスルームの成果とは？

HR Forceが実現したデジタル営業の革新

導入の背景

株式会社エヌケーエナジーシステムは、株式会社HR Forceがデジタルセールスルーム「コレタ for Sales」を採用したことを発表しました。この新たなツールは、営業活動の効率を劇的に改善することを目的としています。

HR Forceでは、長い間、営業プロセスにおいてメールでの資料送付や顧客の検討状況の把握に課題を抱えていました。こうした属人化した営業スタイルを改善するために、「コレタ for Sales」を導入しました。

導入の効果

「コレタ for Sales」の導入により、HR Forceは商談の有効化率を17％から33％に引き上げました。この約2倍の向上は、営業現場に非常に大きな影響を与えています。さらに、商談の準備に要する時間も60分が10分に短縮され、効率的な営業活動を実現しています。

このように、営業ナレッジをテンプレート化することで新人育成のコストが削減され、顧客とのやり取りを可視化したことで信頼感も生まれたとのことです。

プロジェクト責任者のコメント

HR Forceの事業企画推進ゼネラルマネージャーである石川徹氏は、「シュッとしたツールで、シュッとした営業」を可能にしたと語ります。コレタが業務に欠かせない存在となり、営業とカスタマーサクセス部門の連携も格段にスムーズになったと述べています。今後はさらなるAIの活用を検討し、顧客体験の継続的最適化を目指しています。

コレタ for Salesとは

「コレタ for Sales」は、提案資料、動画、チャット、商談録画などを一つのオンラインページに統合し、顧客の関心度をリアルタイムで把握することができるAI搭載のデジタルセールスルームです。このシステムにより、属人化を防ぎ、誰でも再現可能な営業プロセスを構築することが可能です。

HR Forceの取り組み

HR Forceは、採用マーケティングツールやHRテック事業を展開し、企業の採用課題解決に取り組んでいます。特に、「AIアシスタント For HR」や「Recruiting Cloud」などのプロダクトを提供することで、採用プロセスを全面的にサポートしています。具体的には、計画立案から候補者の評価までを行い、企業の人材獲得を全面的に支援しています。

まとめ

今回のHR Forceによるデジタルセールスルーム「コレタ for Sales」の導入は、営業プロセスの効率化や顧客との信頼関係の構築において、非常に大きな成果を上げています。その成功事例は、新たな営業手法の模範例と言えるでしょう。これからもHR Forceの進化に注目していきたいと思います。

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