cinqui（サンク）新サービス開始：健康美容をサポートするチャット相談

cinqui（サンク）が新サービスを開始

ウェルネスD2Cブランド「cinque」は、2024年11月5日より新たに「健康医療相談チャットサービス」及び「頭皮毛髪アドバイザー相談サービス」を提供します。このサービスは、健康や髪に関する様々な悩みを専門家に気軽に相談できる環境を提供するものです。ブランドの理念「あなたとあなたの大切な人の、今日と５年後の未来のために」に基づき、利用者の健康と美容を長期にわたりサポートすることを目指しています。

サービス概要

1. 健康医療相談チャットサービス

このサービスでは、ユーザーが医師に直接健康に関する疑問を相談できるチャット機能が提供されます。不調や身体の変化、さらには家族の健康についても安心して質問できます。セキュリティとプライバシーが考慮されたMRT株式会社の提供する「Door.into健康医療相談サービス」を活用しており、安心して利用できるのが特長です。

2. 頭皮毛髪アドバイザー相談サービス

専任のアドバイザーに髪や頭皮の健康について相談できるこのサービスでは、適切なケア方法や髪の洗い方、乾かし方などをアドバイスしてもらえます。

この二つの相談サービスは、cinqueの公式オンラインストアで利用でき、定期お届けコースの利用者限定となっています。

cinque（サンク）について

サンクは「あなたとあなたの大切な人の、今日と５年後の未来のために」という理念を持ち、本当に必要なものを提供することを目指しています。妥協のない製品作りを重視し、オーガニックシャンプーやヘアケア、スタイリング剤など、心地よさと安心感を追求したアイテムを展開しています。「今の頭皮が未来の髪を作る」という視点から、製品の開発に取り組んでいます。

サービス導入の背景

ブランドオープン後の調査を通じて、多くの方が身体や美容に関する不安を抱えていることが明らかになりました。2024年8月に実施したアンケートでは、94％もの方が何らかの悩みを持っていると回答しており、特に年齢とともに増える健康や美容の悩みは生活の質に大きく影響しています。

また、別の調査では、健康や美容に関する情報を得るために医療機関や専門家の意見を必要としていることも確認されました。そこで、cinqueは更なるサポートを提供すべく、医師への相談や髪の専門家によるアドバイスを行うサービスを導入しました。

全ての悩みが解消されるわけではありませんが、私たちは利用者の健康で幸せな未来を実現する手助けをしたいと考えています。