自治体改革を推進する新たなDX支援連携の始まり

近年、地方自治体におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の重要性が高まっています。特に、人材やスキルの不足がDX推進における大きな障害となっている一方、多くの自治体はその解消に向けた適切な手段を見出せずにいます。そんな中、コクー株式会社、株式会社チェンジホールディングス、株式会社ガバメイツの3社が業務提携を発表し、自治体向けのDX支援サービスを強化すると発表しました。本稿では、この新たな連携とその意義について詳しく探っていきます。

1. 連携の背景

日本国内の815市区に対する調査を行った公益財団法人日本都市センターによれば、「知識を有する職員の不足」や「担当者の配置に関する人的余裕の不足」がDX推進の際の主要な障害として浮かび上がっています。また、内閣府や総務省のデータからは、地方公共団体の職員数は長期的に減少傾向にあり、持続的なリソースの不足が顕著になっている状況です。これにより、単に業務改革ツールを導入するだけではDXを根づかせることが難しいという現実が浮き彫りになっています。

そこで、コクーとチェンジHD、ガバメイツの3社が連携し、専門的な人材の支援によって業務改改革を推進する新たな試みが始まります。特に、コクーのDX専門人財がガバメイツの提供する「Govmates Pit」という業務改革ツールを最大限に活用し、自治体業務の可視化や業務分析などを行うことが期待されています。

2. 各社の強みを活かす新しいサービス

新たに提供される「ワンストップDX人財伴走サービス」では、ガバメイツの先進的な業務改革ツール「Govmates Pit」をフル活用します。このツールは自治体職員の日常業務を可視化・分析し、業務の効率化や標準化をデータに基づいて行います。これまでに、ガバメイツは140万件を超える自治体業務データを活用し、専門的な業務改革を行ってきた実績があります。

一方、コクーは多様なデジタルスキルを持つDX人財を有し、自治体におけるDX支援や育成に取り組んでいます。特に、女性の活躍推進を目的としたプログラムを展開し、約82％が女性という高い比率を誇る組織文化が根付いています。

また、チェンジHDも異なる側面から自治体のDXを支援しており、行政手続きのデジタル化や人財育成に強みがあります。これらの特徴を持つ企業が協力することで、自治体が直面するDX推進の課題を包括的に解決することが期待されています。

3. 今後の展開と期待

3社は、まずはコクーのDX人財が現地で伴走する「ワンストップDX人財伴走サービス」の提供を開始し、将来的には複数の自治体でのDX人財の知見やリソースを共有するサービスモデルを構築する考えです。代わりに、DXを進めることによって自治体職員がコア業務に集中できる環境を整備し、誰もが生き生きと働ける社会の実現に寄与することを目指しています。

このように、コクー、チェンジHD、ガバメイツの連携によって、自治体のDX推進へ向けた新たな一歩が踏み出されました。今後の展開に注目が集まります。