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ウェルスナビが顧客満足度で5年連続1位を獲得

日本国内で最も選ばれているロボアドバイザー、「WealthNavi（ウェルスナビ）」が、2025年のオリコン顧客満足度®調査において、5年連続で1位を獲得しました。この調査は、2,850人の消費者の声をもとに実施され、ウェルスナビは「サイト・アプリの使いやすさ」「商品設計」「運用設定のしやすさ」など、全7項目で首位評価を受けています。

目を引くウェルスナビの強み

ウェルスナビの最大の特徴は、自動で行う「長期・積立・分散」の資産運用。ノーベル賞受賞者の理論に基づくアルゴリズムを活用し、世界中の1万2,000銘柄に投資を行うため、リスクを抑えた資産運用が実現します。また、このプロセスは全て自動化されており、忙しい社会人でも取り組みやすい設計になっています。

特に、20代から50代の働く世代に人気が高く、スマートフォンやパソコンで簡単に運用プランを提案し、随時資産状況を確認できます。忙しい日常生活の中でも、手軽に資産運用ができることが、利用者の支持を得ている理由の一つです。

様々なニーズに応える機能

ウェルスナビでは、NISAを利用した非課税資産運用や「おまかせNISA」機能があり、利用者の目標達成をサポートする「ライフプラン」機能や少額から投資が可能な「ミリトレ（少額ETF取引機能）」を提供しています。特に、自動積立や自動税金最適化といった機能は、特許を取得しており、技術の信頼性も高いと評判です。

手数料も業界内で競争力があり、預かり資産に応じて最大1％（税込1.1%）と明確に設定されています。NISA利用者には、さらにお得に資産運用を行える方式が適用され、利用者の負担を軽減します。

未来への展望

この5年連続での1位獲得は、ウェルスナビが顧客の信頼を得ている証拠です。今後も、資産運用サービスの質の向上を目指し続け、より豊かな人生をサポートするためのサービス改善を進めていくとのことです。

会社の基本情報

ウェルスナビ株式会社は2015年に設立され、東京都品川区に本社をあります。CEOの柴山和久氏の下、金融商品取引業を営んでおり、関東財務局の登録も受けています。顧客の期待に応え続ける姿勢が、今後の発展に繋がると期待されます。

詳細情報は公式ウェブサイト（ウェルスナビ公式サイト）にてご確認いただけます。ウェルスナビの未来に注目し、資産運用を始める第一歩を踏み出す時が来たかもしれません。

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