リミニストリートが受賞した数々のアワード
2025年1月16日、リミニストリートは米国ラスベガスにて、お客様から高い評価を受け、バイヤーズチョイス、サービス、リーダーシップの各分野で数々のアワードを受賞したことを発表しました。これは、彼らの提供するコンサルティングやサポートサービスが業界内での水準を向上させるものであることを示しています。
Trust Radius Buyer’s Choice Awardの受賞
Trust Radius Buyer’s Choice Awardは、顧客からの中立的な評価に基づき、最も評価が高い企業に贈られるものです。その基準となるのは、「機能」「価格に対する価値」「顧客との信頼関係」の3つの領域での評価です。リミニストリートのエグゼクティブ・バイスプレジデント兼最高顧客責任者のNancy Lyskawa氏は「私たちはお客様の成功に全力を注いでいる」と語り、この受賞がリミニストリートのコミットメントの証であると強調しました。
Globee Awardsにおける顕著な評価
リミニストリートは、Globee Awardsの「Customer Service Department of the Year」部門でSilverを、さらに「Customer Service Executive of the Year」部門でGoldを受賞しました。この受賞は、顧客満足度の向上と応答率の改善を実現してきたことが評価された結果です。グローバルサービス・デリバリー担当エグゼクティブ・バイスプレジデントのCraig Mackereth氏は、特許取得済みのAIツールやプロセスの活用によって、対応の質を向上させてきたと述べています。
Merit AwardsのGold受賞
また、Merit Awardsにおいてもテクノロジー部門のコンサルティングカテゴリーでGoldを受賞しました。リミニストリートは、特にVMwareのサポートにおいて高い評価を受けており、多くの顧客がライセンスの失効や値上げに直面する中で、リミニストリートが提供するサポートが重要だと言われています。EMEAテクノロジー責任者のJean-Pierre Roullin氏も、リミニストリートのサービスの質や対応力に感銘を受け、強く推奨しています。
持続的な成長と顧客へのコミットメント
リミニストリートは、Oracle、SAP、VMwareを含む幅広いエンタープライズソフトウェアのサポートを提供しており、企業の成長に大きく寄与しています。数え切れないほどの顧客がこの企業を選び、多くのコスト削減を実現している背景には、彼らの徹底したサポート体制とサービスの質があります。
これらの受賞を通じて、リミニストリートは顧客との関係を一層強化し、業界内でのリーダーシップを維持し続けることでしょう。これからも同社から目が離せません。リミニストリートのサービスの詳細については、公式ウェブサイトやSNSでのフォローもお勧めします。