製造業の設計改革に向けたナレッジ活用法
製造業において、技術情報の電子化が進む中で、株式会社ミラリンクは「ナレッジドリブン設計」という新たな情報活用の考え方を提案しています。これにより、設計の現場における情報の見つけ方や活用方法を見直す重要性が高まっています。
技術文書の電子化の進展と課題
近年、製造業界では、長年紙で管理されてきた技術文書が電子化され、多くの情報がデータとして蓄積されるようになりました。しかし、電子化が進むにつれて、「必要な情報をどのように探し、どう活用するか」という課題が浮上しています。多くの設計者が「資料はあるのに、なぜ人に聞かなくてはいけないのか」というフラストレーションを抱えています。
実際の商談の中でも、「資料は存在するが、どこにあるか分からない」という声や、「過去の不具合について調べるより、経験豊富な先輩に聞くほうが早い」といった意見が多数寄せられています。このような状況では、保存されている情報が活用されず、結局「使えない情報」と化してしまいます。
ナレッジドリブン設計の必要性
電子化が進む製造業では、次のステップとして情報の活用法が求められています。ミラリンクは、以下の三つのポイントを基に「ナレッジドリブン設計」を提唱しています。
1. 情報の在り処を人の記憶に依存しない
情報は、データとして社内に蓄積されていても、その存在を担当者に依存するようでは不十分です。担当者が異動したり退職したりすると、情報は埋もれてしまいます。そこで、情報にアクセスできる環境を整えることが重要です。
2. 「見つけた」で終わらせない
情報を見つけることが目的となるのではなく、見つけた情報をどれだけ活用できるかが重要です。過去の経験や事例を基に設計や開発に活かすことで、未来の成功に繋がります。
3. 既存の資産をできるだけそのまま活かす
新しいシステムを導入するには既存の情報を整理する必要がありますが、無理に移行することはハードルを高くします。従来の資産を活かしつつ、新しい仕組みを導入することが求められます。
AIの力で情報活用を支援
ミラリンクが提供する「タグっと」は、社内の技術情報を活用するためのAIナレッジプラットフォームです。このシステムは、文書を横断して情報を整理し、質問に対して回答を提供します。さらに、必要な情報を探すだけでなく、その情報がなぜ関連しているのかを確認できる機能を備えています。
また、社内に蓄積された不具合事例や技術情報をもとにリスクを洗い出す手助けも行い、設計段階での検討を支援します。
未来の製造業に向けて
製造業における設計のリアルな現場からのニーズを反映した「タグっと」は、特定の企業に限らず、様々な製造現場で共通する課題に対処します。これにより、若手とベテランが同じ情報を活用しやすくなり、技術継承や業務の効率化に貢献することができます。
株式会社ミラリンクの代表取締役である佐取直拓氏は、こうした情報を使いこなすことの重要性を強調しています。企業は、蓄積された知識を次の設計にどのように活かすかが、競争力に直結する時代に突入しています。中長期的な視点でのデータ活用を柱に、製造業がさらに進化していくことに期待が寄せられています。
まとめ
電子化が進んだ今、製造業はその情報を使いこなす段階に到達しています。ミラリンクの「ナレッジドリブン設計」のアプローチを参考に、企業は技術情報を最大限に活用していく必要があります。電子化して終わりではなく、情報をどのように活かすかが未来の設計業務にとって重要なテーマであることを忘れてはいけません。