ハートコアとシルバーエッグ社の提携について
ハートコア株式会社(以下、ハートコア)は、デジタルマーケティング領域における新たな一歩を踏み出しました。近年の消費者行動の複雑化に応じて、シルバーエッグ・テクノロジー株式会社(以下、シルバーエッグ社)との業務提携を進め、CMS(コンテンツ管理システム)領域の強化を図ることとしました。この提携では、シルバーエッグ社が独自に開発したAIレコメンドエンジン「アイジェント・レコメンダー」を活用し、よりパーソナライズされたコンテンツをリアルタイムで提供することで、ユーザーの行動情報をもとにしたニーズ予測を実現します。
エンドユーザーに向けた新しい体験の提供
本提携の狙いは、企業のマーケティング戦略を強化するためです。ハートコアは、CMS領域でのマーケティング機能を強化し、コンバージョン率の向上と顧客体験の最適化を目指しています。シルバーエッグ社の「アイジェント・レコメンダー」を搭載することで、顧客に対し最適な商品やサービスをリアルタイムで提案するシステムを設け、パーソナライズされた接客を提供する予定です。これにより、より深い顧客関係を築き、長期的なカスタマーライフタイムバリューの最大化が期待されます。
なぜ今、AIが必要か
消費者の期待と行動は日に日に変化しています。特に、情報収集や購買の行動が複雑になる中で、マーケティング手法も進化する必要があります。従来のマスマーケティングやターゲティング手法では限界が見えてきたため、「データ× AI」を活用した新たなアプローチが求められています。このような背景を受けて、ハートコアとシルバーエッグ社は、AIによるデータ分析を通じたハイパーパーソナライゼーションに取り組むことにしたのです。
技術の融合による新しい価値の創造
今回の提携は、両社の強みを活かしたビジネスの共同開発を可能にします。シルバーエッグ社の高度なAI技術とハートコアのCMSソリューションを組み合わせることで、より魅力的な顧客体験を提供するためのサービス開発が進められます。ユーザーの行動情報とアイテムデータをAIが学習することで、リアルタイムで個別のニーズにマッチした情報を提供し、コンバージョン率を高さの向上を目指します。
企業情報
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
- 設立年:1998年
- 本社:大阪府吹田市
- 製品概要:AI技術を用いたデジタルマーケティングサービスを提供。
ハートコア株式会社
- 設立年:2009年
- 本社:東京都品川区
- 製品概要:デジタルトランスフォーメーションを支えるCMSおよびCXMの開発・販売を行う。
新たな提携を通じて、両社はこれからのデジタルマーケティングの未来を切り開くべく、協力して取り組んでまいります。お互いの技術を融合させ、エンドユーザーに対する新たな価値の提供を目指します。