都築電気とPHONE APPLIが新たなクラウドPBXサービスで業務効率化を実現

都築電気とPHONE APPLIの協業による新たなコミュニケーション基盤の構築

都築電気株式会社とPHONE APPLIは、2026年1月より、クラウドPBXサービス「TCloud for Voice」を統合し、より価値の高いサービスを提供するための協業を開始します。この連携により、企業におけるコミュニケーション手段が多様化する中で、円滑な情報伝達が実現されます。

1. こうした背景にあるニーズとは？

現在のビジネス環境では、音声通話だけでなく、メールやチャット、Web会議など、さまざまな手段を駆使してコミュニケーションを行うことが求められています。特に、テレワークの浸透といった働き方の多様化によって、拠点が分散し、社員情報や取引先情報の管理がますます難しくなっています。これに応え、都築電気は創業以来、企業のコミュニケーション基盤の構築を支援してきました。

2. PHONE APPLIとの連携

今回の協業により、PHONE APPLIのクラウド電話帳である「PHONE APPLI PEOPLE」が、「TCloud for Voice」に標準機能として組み込まれることになります。これにより、非音声領域も含めた一貫したコミュニケーション基盤が提供され、業務効率が大幅に向上します。具体的には、社員情報や名刺管理、居場所情報などを一元管理し、必要に応じてスムーズに連絡できる環境が整います。

3. どんなメリットがあるのか？

この連携により、数々のメリットが生まれます。例えば、社内共通のWeb電話帳を利用することで、固定電話やスマートフォン、PCソフトフォンなど、さまざまなデバイスでのアクセスが可能になります。さらに、顧客や社内の連絡先情報と音声通話機能をスムーズに統合し、社員間の連絡網を迅速に整備できるようになります。こうしたことで、日々の業務がさらに円滑に進むことが期待されます。

4. 具体的な機能について

在宅勤務が進む現代においては、社内の情報や人材の特徴を見える化することが重要です。PHONE APPLI PEOPLEでは、社員のスキルや強みを可視化し、より良い社内環境を構築するための情報を提供します。これにより、個々の社員がつながり、協力しやすい環境が醸成されます。

5. 今後の展開

都築電気は、デジタルトランスフォーメーションを推進しつつ、サステナブルな社会の構築に向けて2023年に創業100周年を迎えます。2032年までの長期ビジョンを策定し、「Growth Navigator」を目指して、さらなる成長をナビゲートしていく所存です。今後ともクライアントのニーズに基づく新たなサービスを提供し続けることで、社会への価値を高めていくことに注力します。