株式会社Reeluが無償で訪日観光ガイド養成プログラムを提供開始

株式会社Reeluによる新たな試み

株式会社Reeluが新たに全国の学校や自治体向けに「初心者向け訪日観光ガイド養成プログラム」を無償で提供することになりました。これにより、急速に回復しつつある訪日観光市場において、深刻なインバウンド対応人材不足の解消に寄与することを目的としています。

背景

新型コロナウイルスの影響を受けた観光業は現在、徐々に回復の兆しを見せています。2025年7月には訪日外国人旅行者数が過去最高記録を更新し、政府は「観光立国推進基本計画」に基づき、2025年には年間約4,020万人、2030年には6,000万人の訪日観光客を目指す方針です。しかし、その一方で、観光庁の調査で約8割の地域が「インバウンド向けローカルガイドが不足している」と回答していることからも分かる通り、実際の現場は人材不足という深刻な課題に直面しています。

Reeluの取り組み

Reeluは、このような傾向を受けて、独自の教育・研修プログラムを全国展開することを決定しました。これまでも2000名以上の未経験者に対して、英語やスペイン語などの多言語に対応可能なガイド養成を行ってきたノウハウを駆使し、全国的な人材供給を目指します。特に、未経験者でも初回から高評価を獲得することができる質の高い教育プログラムを提供しています。

教育・研修の方針

Reeluのプログラムでは、すべてのガイド候補者が持つべき3つの行動指針があります。これらは、教育・評価の軸として重要視され、ガイドとしての誇りや責任感を育むために設定されています。

1. Respect the Culture - 地域の文化や歴史に敬意を表し、より深く意味のある体験を提供。
2. Represent Japan with Pride - 日本の魅力を自信を持って伝え、一人ひとりが「日本代表」としての役割を果たす。
3. Create Once-in-a-Lifetime Memories - ゲストに特別な思い出を創出し、全ての出会いを価値あるものとします。

プログラムの内容

プログラムには説明会や語学レベルチェック、ツアーマニュアルの視聴、ツアーテストなどが含まれています。特にツアーテストでは模擬ツアー形式でスキルを評価し、個別フィードバックを通じてさらなる成長を促します。

参加者の声

プログラム参加者からは、実際の業務における経験や、お客様と触れ合う中での感動が多く寄せられています。言語スキルを活かして働くことで、観光業界における実務経験を得ることができる点が評価されています。

最後に

Reeluは未経験者でも安心して参加できるプログラムを設け、多言語対応を強化した観光ガイドの育成に努めています。これにより、訪日観光の魅力を世界に向けて発信し、日本を訪れる外国人にとって忘れがたい体験を提供できるよう全力を尽くします。興味のある方はぜひ参加を検討してください。詳しいお問い合わせは公式ウェブサイトをご覧ください。