AI時代におけるファン作りの新たなアプローチを探る対談イベント開催

AI時代の新たな挑戦

21世紀に入り、テクノロジーの進化は私たちの生活だけでなく、ビジネスのあり方にも大きな影響を与えています。特にAI（人工知能）の発展は、採用や広報、マーケティングの現場においても新たな変化をもたらしています。これまでの方法論が通用しなくなっている今、企業はどのようにして「ファン作り」に取り組んでいくのでしょうか。

ALT（Active Listening Talks）イベントの全貌

2026年5月28日、東京都渋谷区の千駄ヶ谷コミュニティセンターで行われるイベント「Active Listening Talks vol.4」では、ファン作りについての対談が行われます。このイベントは、企業の広報や人事、マーケティングの責任者に向けて、AI時代におけるファン作りの新しい手法を考える機会となります。

主催する株式会社Livelyの代表取締役、岡えり氏は、作業療法士としての経験を経て、対話の力が人々に与える影響を深く理解しています。また、ゲストスピーカーとして登場するCHEERS株式会社のCEO、白井智子氏は、子どもたちの体験格差の解消に向けた取り組みを行っており、企業の社員やその家族をファンにする研修を多く手がけています。

ファン作りの重要性

現代の消費者や求職者は、企業との接触前から情報を知り得ます。SNSや口コミを通じ、企業の内部までが見られています。そのため、ただ魅力的なデザインやキャッチコピーを用いたとしても、消費者の心を引くことは難しくなっています。

では、何がファンを生むのでしょうか。この問いに対する一つのアプローチが「聴く」ということです。「聴く」とは、顧客や従業員の声に耳を傾け、彼らの期待やニーズを理解することを意味します。ALTでは、「聴く」というテーマをもとに、さまざまな観点から新しいファン作りの在り方を探っていきます。

参加者の期待

このイベントでは、採用責任者や人事責任者、ブランディング担当者など、対人支援職に従事する方々にとっての新しい視点やヒントが提供される予定です。特に企業の内側にいる社員や既存顧客がどのようにファンになり得るのか、それに向けた具体的な策が議論されます。

また、過去に開催されたALTでは、傾聴を超えた戦略的な対話術や、共感を基にした子どもへの接し方など、さまざまなテーマで講演が行われ、高い満足度を収めています。このイベントも多くの洞察と学びを提供する貴重な場になることでしょう。