全国のiCracked StoreでGoogle Pixelの無償修理がスタート
iCracked Japan株式会社(本社:東京都渋谷区、CEO:福島知彦)は、2025年3月10日から、全国のiCracked StoreにてGoogle Pixelの「メーカー保証対象修理」の即日修理を開始することを発表しました。この新たなサービスは、これまで有償修理のみを対象にしていたiCrackedが、メーカー保証による無償修理にも対応したもので、Google Pixelをお使いのお客様には大変喜ばしいニュースとなるでしょう。
iCrackedとGoogle Pixelの関係
iCrackedでは、2018年11月のGoogle Pixel 3/3XLの発売以降、Googleの正規サービスプロバイダとして純正部品を使用した修理サービスを提供してきました。しかし、これまではメーカー保証対象外の有償修理が中心でした。新たに始まる無償修理サービスでは、購入から1年以内の自然故障やその他の保証条件に該当する場合に、即日での修理が可能となります。
対象モデルと修理条件
無償修理の対象となるのは、国内で販売されたGoogle Pixelの各モデルです。具体的なモデルには次のものが含まれています:
- - Google Pixel 7a
- - Google Pixel 8
- - Google Pixel 8 Pro
- - Google Pixel 8a
- - Google Pixel 9
- - Google Pixel 9 Pro
- - Google Pixel 9 Pro XL
- - Google Pixel Fold
- - Google Pixel 9 Pro Fold
これらのモデルは、購入後1年以内であれば、保証規定に基づく使用条件を満たしている限り、無償で修理が受けられます。ただし、Google Pixel Foldおよび9 Pro Foldの修理は特定の7店舗に限定されていますので、注意が必要です。
お客様の安心を第一に
iCracked Storeでは、スマートフォンに保存された大切な情報に配慮し、お客様の目の前での修理を実施します。ロック解除パスコードを確認することはなく、全ての作業が透明性を持って行われます。これにより、利用者は安心して修理サービスを受けることができます。また、全店舗には防水検査機を導入しており、修理前後の防水性能をチェックしています。万が一、防水性能が低下する場合でも、修理代金の値引き補償制度を用意しており、顧客の不安を取り除くための取り組みを強化しています。
提供するサービスについて
iCracked Storeでは、Google Pixelの修理以外にも、以下のような各種サービスを展開しています:
- - SHARP AQUOS修理
- - Motorola修理
- - Xiaomiスマートフォン修理
- - iPhone修理
- - スマートフォン設定やデータ移行サポート
- - スクリーン保護フィルムの販売と貼り付けサービス
- - ガラスコーティング
- - クイック防水検査
これにより、地域の皆様が困った時にすぐに頼れる技術サポートを提供しています。修理のみならず、多彩なサービスをお楽しみいただける場としてiCracked Storeは位置づけられています。
会社情報
iCracked Japan株式会社は、2010年にシリコンバレーで設立されたスマートフォン修理プロバイダです。日本国内では、現在100以上のiCracked Storeを展開し、信頼される修理サービスを提供しています。詳細については公式サイトでご確認ください。
公式サイト
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顧客中心のサービスを大切にし、今後も新たな技術と共に進化していくiCrackedにぜひご期待ください。