トレードワークスがロイヤリティ向け新サービスを開始
株式会社トレードワークス(以下、当社)は、トレイダーズ証券株式会社向けに「ロイヤリティ顧客向けプレゼント配布ソリューション」を2026年5月8日より提供開始することを発表しました。当社は、金融システム開発、AI、セキュリティ、ブロックチェーンなどの先端技術を駆使したソリューションを提供しており、今般の新サービスはその一環として位置づけられています。
プレゼント配布ソリューションの概要
このソリューションは、当社が開発したWeb3技術に基づく特典配信システム「toku-chain」を利用しています。主に富裕層・高資産顧客をターゲットにした特別なギフトをデジタル形式で配布し、顧客それぞれに最適化されたパーソナライズを行います。ギフトの選択から申請、配送手配、状況確認まで、一連の流れをプラットフォーム上で管理可能です。
背景と市場の変化
最近、証券業界では国内株式の取引手数料がゼロ化する動きが加速しています。このことが原因で、企業は手数料に依存しない新たな収益モデルへ転換する必要に迫られています。その中で、富裕層・高資産顧客の維持は非常に重要な課題とされており、顧客エンゲージメントの強化や価値提供に基づく差別化競争が進んでいます。さらに、グローバルなウェルスマネジメント市場では、パーソナライズされた高品質なサービスが求められ、デジタル化が重要なトレンドとなっています。
当社の成長戦略
当社は2025年12月期の決算短信において、以下の戦略を掲げています。まず、デジタル金融アドバイザリーサービスの本格的な展開を行うことで、顧客にリアルタイムで様々な取引機会を提供します。そして、富裕層向け金融プラットフォームとの業務提携を進めることで、次世代金融サービスを共同開発します。また、「toku-chain」の多用途展開を目指し、特典の提供をNFTやブロックチェーン技術を用いて実現します。
本サービスの特長
「toku-chain」は高い透明性と管理性を持つWeb3型特典配信システムで、トレイダーズ証券のロイヤリティ顧客向けに特化した機能を持ちます。これにより、顧客に特別な体験を提供し、信頼性と運用性を兼ね備えたサービス展開を支援します。
顧客は、ギフト選択から申請、配送状況確認まで、全てのプロセスを一つのプラットフォームでスムーズに行えます。このような利便性の向上により、顧客の利用意欲がさらに高まることが期待されています。
各社の役割と連携
当社が「toku-chain」を基にしたプレゼント配布ソリューションのイニシアティブを担い、トレイダーズ証券はその施策を実現する役割を果たします。特に、顧客属性や利用状況に応じて適切な施策を企画・推進し、サービスの充実を図っていきます。
今後の展望
当社は、この新たなデジタルエンゲージメント施策を国内の証券会社や銀行、保険各社に展開する中核として位置づけています。今後も富裕層・高資産顧客のニーズに応えるため、デジタル金融アドバイザリーサービスや「富裕層向けデジタルエンゲージメントプラットフォーム」の構築を進め、金融機関の次世代顧客戦略をサポートするパートナーとしての役割を強化します。
お問い合わせに関して
本件に関するお問合せは、株式会社トレードワークス事業部門の加藤雅也まで。メールは
[email protected]、電話は03-6230-8900でご連絡ください。