手づくりごはん「ココグルメ」と「ミャオグルメ」が会員数50万頭を達成
株式会社バイオフィリアが展開する愛犬・愛猫用手づくりごはんブランド「ココグルメ」と「ミャオグルメ」が、販売開始から約7年で会員犬猫数が50万頭を突破したことを発表しました。この節目は、食の楽しさと健康へのこだわりを重視してきた結果の一つであり、今たくさんのワンちゃんやネコちゃんと、その家族が共に幸せを感じられる瞬間を作っています。
「幸せの循環」とは
手づくりごはんを通して、ペットの健康だけでなく、その食事を見守る家族の幸福感をも刺激することが「幸せの循環」となっています。手づくりという選択肢を提供することは、家族の一員である愛犬や愛猫の生活に寄り添う大切なミッションでもあります。私たちは、食事がもたらす心の豊かさを重視し、大手ペットフードメーカーが見落としがちな「おいしさ」の価値を届けることに力を入れています。
提供する6つのアクション
「ココグルメ」と「ミャオグルメ」では、お客様と共に活動することで、より良いごはんを提供することを目指しています。具体的には、以下の6つのアクションに取り組んでいます。
1.
つくる — お客様の声を反映した商品開発を行い、試食会を通じて新メニューを誕生させています。例えば、「ジビエ&ビーツ」や「ビーフ&スイートポテト」など、多くの人気商品が誕生しています。
2.
よりそう — 愛犬や愛猫の健康に関する悩みに寄り添うためのカスタマーサポートや、無償の獣医師相談サービスを提供しています。また、悲しいお別れの際にはお悔やみの気持ちを込めてお花をお贈りしています。
3.
つながる — お客様とのコミュニケーションを大切にし、SNSを通じた交流やリアルイベントを開催し、ファンコミュニティを築いています。
4.
たのしむ — 七夕やクリスマスなど、シーズンごとのイベントを開催し、ペットとの楽しい思い出作りを支援しています。季節感あふれるアレンジレシピの提案も行っています。
5.
まなぶ — ペット栄養管理士などによる手作りごはん教室を開催し、愛犬・愛猫の健康な食事についての知識を学ぶ機会を提供しています。
6.
かえす — 保護犬猫支援やフードロス削減を目的に、購入による利益の一部を寄付する取り組みを行っています。
実際のお客さまの声
これらの活動の中で、お客様から様々な感謝の声が寄せられています。「ココグルメがあったからこそ、毎日の食事を楽しみに家族が集まる暖かい時間が生まれました」というお声や、愛猫が「にゃっち」を気に入ったとの嬉しい報告もあります。
今後の展望
50万頭という節目を迎えた今、私たちが目指すのは、全ての愛犬・愛猫の毎日を豊かにするための努力を続けることです。「ともに、しあわせになろう」このビジョンを胸に、今後もお客様との信頼関係を深めていきます。手づくりごはんを支える新たな歴史を作るために、これからも全力で挑戦を続けます。手づくりごはんという選択肢で、愛情あふれる家族の食生活を今後もサポートします。