株式会社SORAMICHI、KARTE Partner Award 2025で連続受賞の快挙を達成

株式会社SORAMICHI（本社：東京都中央区）が、KARTE Partner Award 2025でInnovative CX Partnerを2年連続で受賞したことが、今月発表されました。この栄誉は、CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」のパートナー企業向けアワードで、顧客体験を変革する優れた取り組みを評価するものです。

受賞式は、2024年7月24日に行われたカンファレンス「X DIVE（クロスダイブ）」の中で行われ、SORAMICHIの取り組みが改めて注目されました。

KARTE Partner Awardとは？

「KARTE Partner Award」は、KARTEシリーズを導入・運用するパートナー企業の優れた成果を称えるアワードです。2024年からスタートしたこのプログラムは、各年のKARTEの導入と活用支援の取り組みを基にした評価が行われています。主な賞は以下の3つです：

- Partner of the Year：総合的に卓越した成果を生み出したパートナー
- Rising Star：早期の協業や成果の創出を実現したパートナー
- Innovative CX Partner：最も革新的なKARTE活用を行ったパートナー

受賞の理由

SORAMICHIは、KARTE活用に関する専門性の高さと技術力で特に評価されました。2025年7月時点で、国内におけるKARTEの認定者数がナンバーワンであることは、その信頼の証です。特にウエディング業界における顧客体験の向上に寄与した取り組みは、株式会社マイナビが運営する「マイナビウエディング」において実施されたデータ分析を基にした施策により、目覚ましい成果を上げました。

SORAMICHIのコメント

この度の受賞に際して、株式会社SORAMICHIからは「栄えある賞を賜り、大変光栄に思っています。今年度は、認定資格を基にしたコンサルタントの育成や、分析・エンジニアチームとの連携を進め、サポート体制を強化しました。このような取り組みが功を奏し、またひとつ成果を創出できたことを嬉しく思います。今後もさらなる価値提供に努めてまいります」とのコメントが寄せられています。

KARTEプラットフォームの豊かな可能性

「KARTE」は、顧客対応のリアルタイム解析を行い、個別のニーズに応じたコミュニケーションを実現するCXプラットフォームです。2015年にサービスが開始されて以来、高い拡張性を持ちながら、さまざまなマーケティングの課題を解決しています。データを基にした個客理解を進めることで、顧客にとっての体験価値を高め、企業の成長をサポートします。詳細はKARTE公式サイトで確認できます。