Retty株式会社、請求管理ロボで業務効率化を実現した導入事例

Retty株式会社における請求管理ロボの導入事例

Retty株式会社が提供する実名口コミのグルメ情報サイトは、数千社の小口債権と決済データを一元的に管理するために、株式会社ROBOT PAYMENTの請求・債権管理クラウド「請求管理ロボ」を導入しました。この取り組みにより、業務の効率化とより良いビジネス環境の構築を実現しています。

導入背景

業務量が膨大なRettyでは、以前は毎月900〜1,000件の請求業務を手動で行っていました。このプロセスには約8時間を要し、請求書はすべて郵送されていたため、特に未収についての確認やお客様とのコミュニケーションにかなりの時間がかかっていました。

さらに、古いシステムでは明細単位での消し込み作業が行われており、債権が数千社に及ぶ状況下でのデータ管理は非常に非効率なものでした。このため、Retty株式会社は業務管理のためのシステムを見直し、より効率的な方法を探求し続けていました。

導入後の変化

請求管理ロボの導入により、Rettyは請求書の発行および送付作業がゼロに近づき、実質的に1人月分のリソースを解放することができました。この結果、従業員は他の重要な業務に時間を充てることが可能になりました。また、メール送付機能も導入され、コミュニケーションのスムーズさが向上しました。

請求管理ロボには、請求書の金額通りに入金されているかを即座に判別する機能が備わっているため、お客様との意思疎通も非常に効率的になりました。これにより、請求業務における迅速な対応が可能となり、ビジネス全体の流れがスムーズに進行するようになっています。

また、様々な決済手段の追加にも対応してくれるため、Rettyは一つのプラットフォーム内で債権管理と決済業務をまとめて行うことができ、結果的に業務全体の効率が飛躍的に向上しました。

まとめ

請求管理ロボの導入により、Retty株式会社は業務の自動化を実現し、顧客へのサービス品質向上を達成しました。これにより、同社はより良いビジネス環境を構築し、今後のさらなる成長が期待されます。請求・債権管理業務を効率化したい企業にとって、請求管理ロボは非常に魅力的な選択肢となることでしょう。

詳細な導入事例は、こちらのリンクからご覧いただけます。また、請求管理ロボに関するお問い合わせは、こちらから受け付けています。