NinoutのAIインターフェースが選択肢自動チェック機能を強化

Ninoutが実現する業務の効率化とデータ品質向上

ナインアウト株式会社（以下、Ninout）は、「顧客の声を機会に変える」というミッションのもとで、デジタルと人とのつながりをスムーズに進めるためのAIインターフェースを展開しています。この度、新たに選択肢の自動チェック機能が加わり、業務の効率化をさらに進めることとなりました。

新機能の背景

最近の業務現場では、AI技術の活用が進んでいますが、依然として多くの課題が残されています。特に、出力結果が不安定だったり、選択肢の記述が曖昧であったりするため、運用が進まないという問題が見受けられました。これまでは、人手での修正が求められることが多く、業務が非効率に運営されていたのです。
そこで、Ninoutは現場の声を受け、選択肢の自動チェック機能を追加することに決定しました。この機能により、AIが入力情報を解析し、あらかじめ設定された選択肢の中から最適なものを自動で選び出し、チェックを入れることが可能となります。

新機能の詳細

具体的には、例えば紙のアンケートに記載された手書きの回答をAIが読み取り、適切な選択肢にチェックを付けることができます。これにより、以前は発生していた表記の揺らぎや自由記述による不整合を解消することが可能です。また、使いやすいユーザーインターフェースにより、AIによる出力に不明確さがあった場合も、その場で迅速に修正できる設計がなされています。
さらに、この選択肢を事前に定義することで、Salesforceなどの外部データベースと連動させることができ、誤入力や連携エラーのリスクも低減します。結果として、データのクオリティを維持したまま、AIを業務現場に統合することが実現します。

利用方法

今回の新たな機能は、Ninoutが提供するAIインターフェース「Ask One」「CREATIVE SURVEY」「Fan Fan Fan」を利用する企業において、AIマジック契約をした顧客が利用可能です。詳細な利用については、Ninoutの公式ウェブサイトまたは問い合わせ窓口にて確認することができます。

会社概要

ナインアウト株式会社は、2014年に設立され、東京都港区に本社を置いています。顧客接点での機会を最大化する「Ask One」、顧客とブランドを結びつける「CREATIVE SURVEY」、ファンとのつながりを深める「Fan Fan Fan」など、多様なサービスを展開しており、各ブランドの特性を活かした開発と提供に励んでいます。

詳細については、Ninout公式サイトをご覧ください。

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