営業育成に新たな風を吹き込むハンドブック
Umee Technologies株式会社(以下、ユミー)は、東京都調布市を拠点にする企業で、新人営業の定着率向上を目指したハンドブックを新たに公開しました。このハンドブックは、AIを活用したトーク分析を用いることで、営業チームの育成過程を可視化し、新人セールスパーソンが早期に戦力化されることを目的としています。
営業新人育成が抱える問題
営業チームにおける新人育成に関しては、しばしば以下の課題が挙げられます。
- - 定着率の低下: 多くの企業で、新人営業職の離職率が高く、特に未経験者や新卒者は早期に退職する傾向があります。
- - OJTの限界: 従来のOn-the-Job Training(OJT)の方法では、個々の成長をサポートしきれない場合が多いです。
- - マネージャーのスキル不足: 大多数の営業マネージャーは、新人育成に必要なスキルが不足しがちで、このことが育成成果にバラつきをもたらしています。
ユミーはこうした問題を解決するために、最新のテクノロジーを駆使した営業育成戦略を導入しました。これにより、データ分析を通じて育成プロセスがより効果的かつ効率的になります。
ハンドブック作成の背景
ユミーは、コネクテッドセールス・プラットフォーム「Front Agent」を開発、運用しており、これにより顧客や商談情報の管理が可能です。しかし、SFA/CMSツールが導入されている企業でも、営業部門での問題点が顕在化しています。これを解決するため、効果的な事例を集めてハンドブックを制作しました。
AIによるトーク分析が切り拓く未来
このハンドブックのキーポイントは、AIによるトーク分析です。以下の3つの課題に焦点を当てています。
1.
早期離職の防止: 新卒や第二新卒がすぐに辞めてしまうことが問題視されています。
2.
育成成果の均一化: 上司と部下の相性に依存しがちな育成成果を平準化する技術を提供。
3.
効果的な育成方法の確立: 新人の成長を促すための具体策を提案します。
読者対象としては、営業チームのマネージャーや、音声データを活用した分析を行いたい方々、さらにはAIを用いた効果的なSFA/CRMの活用を考えている皆さまに最適です。
資料ダウンロードの方法
このハンドブックは、先着100名様限定で無料ダウンロード可能です。興味がある方は、ユミーの公式サイトを通じてご入手いただけます。
メディア紹介も実施
ビジネス映像メディア「PIVOT」では、ユミーが提供する「Front Agent」が注目の大学発ベンチャーとして紹介され、商談を科学的に解析するアプローチが多くの反響を呼んでいます。
このように、新たなハンドブックの登場によって、営業の新人育成に革新がもたらされることが期待されます。今後もユミーの取り組みから目が離せません。