日本初の無人売店！タングラムでレジレス体験を実現

無人売店体験が実現！

東急リゾーツ＆ステイ株式会社が、長野県信濃町のホテルタングラムにて革新的なサービスを導入します。2024年8月2日（金）から公開される「タングラムスマートストア（24Hレジレスコンビニ）」では、無人決済システムを活用し、宿泊者はルームキーを使って24時間買い物が可能になります。この取り組みは、ホテル業界では日本初の試みです。

新しい購買体験の誕生

以前から、タングラムスマートストアではLINEを活用した入店と決済が可能でしたが、さらに便利でスムーズなサービスを目指し、ルームキー一つでの入店から決済までを実現しました。宿泊者は、ルームキーを入場ゲートにかざすだけで入店でき、好きな商品を手に取った後は、レジでの手続きなしにそのまま後退できます。そして、商品の精算はチェックアウト時に宿泊費と一緒に行うため、特別な登録が無くても済むといった画期的なシステムです。

この方法により、タイムロスの低減とユーザー体験の向上を実現しました。宿泊者は手間をかけずに、必要な商品をいつでも自由に手に入れることができるようになります。

タングラムスマートストアの利用方法

1. 客室のルームキーを入場ゲートにかざして入店します。
2. 商品を選び、気に入ったものを手に取ります。
3. そのままゲートを出ます。
4. ホテルチェックアウト時に、宿泊費と一緒に精算します。

この新たなサービスは、特に宿泊客にとって大きな利点となるでしょう。商品ラインナップも多岐にわたり、飲料や酒類、菓子、日用品などが取り揃えられています。大変便利で、時間を大幅に節約できる購買体験が提供されます。

タングラムホテルの魅力

タングラムは、長野県北部の斑尾山に位置する高原リゾートで、滑る、泊まる、遊ぶが一体となった滞在型スノーリゾートです。全ての客室は40㎡以上で、居心地の良い空間を提供します。さらに、様々なタイプのルームが用意されているため、個々のニーズに合わせることができます。また、温泉大浴場やサウナを完備しており、一日の疲れを癒すことにも最適です。

アクセスと周辺施設

タングラムへのアクセスは、上信越自動車道信濃町ICから車で約20分、またはJR長野駅からしなの鉄道に乗り、黒姫駅で下車後、バスで約25分です。周辺にはスキーやゴルフが楽しめる施設が充実しており、観光名所にも恵まれています。

タングラムでは、宿泊者に全く新しい、革新的なサービスを提供することで、リゾート体験をより充実させることを目指しています。これからの新しい旅のスタイルをぜひご体験ください。