予約データ分析で経営戦略を進化させる！ロカオプが新機能「レポート機能」を追加

予約データ分析で店舗経営を進化させる！ロカオプが新機能「レポート機能」を追加

株式会社ロカオプは、店舗向けWeb来店促進・業務効率化サポートサービス『ロカオプ』の予約システムに、新機能「レポート機能」を追加しました。この新機能により、予約データの詳細な分析が可能となり、経営判断やマーケティング戦略の精度向上に大きく貢献します。

ロカオプがレポート機能を追加した背景には、ユーザーから「予約データの詳細な分析機能が欲しい」という強い要望があったことが挙げられます。特に、予約数の推移やキャンセル率などのデータを分析することで、ビジネス改善につなげたいというニーズが高まっていました。

レポート機能で実現するデータ分析

新機能「レポート機能」では、予約データの詳細な分析を様々な切り口で行うことができます。主な機能は以下の通りです。

1. 予約数の推移を可視化

予約数時系列推移レポート: 直近28日、今月、半年、1年の予約数の推移をグラフで確認できます。過去の同期間比較もできるので、季節やイベントによる予約数の増減傾向を把握することができます。
コース別予約数レポート: 各コースごとの予約数を分析することで、人気のあるコースや改善が必要なコースを特定できます。サービス内容の見直しや新たなコース開発に役立ちます。
流入元別予約数レポート: 予約の流入元（Webサイト、SNS、広告など）を分析することで、最も効果的なマーケティングチャネルを特定できます。マーケティング戦略の効率化に役立ちます。

2. キャンセル状況を可視化

キャンセル数・キャンセル率レポート: キャンセル数とキャンセル率を分析することで、キャンセルの原因を特定し、対策を講じることができます。顧客満足度の向上や予約の安定化に役立ちます。

3. 時間帯別予約状況を可視化

時間帯別予約数レポート: 予約が多い時間帯や営業時間外に獲得できている予約を分析できます。スタッフの配置やサービス提供時間の調整に役立ちます。

ロカオプで実現する店舗経営の効率化

ロカオプの予約システムは、Googleマップ（MEO）対策を中心に、集客から来店・リピートまで店舗運営に関するさまざまな課題を解決するツールです。

Googleマップ対策
24時間予約可能なWeb予約
顧客ニーズを明確化するためのアンケート
クチコミ促進
簡単なWebサイト制作ツール

これらの機能を統合したプラットフォームとして、店舗経営の効率化を支援しています。

ロカオプは、今後もユーザーのニーズに応じた機能拡充を続けていくことで、店舗経営のさらなる進化を支援していきます。