TOPPANが新しいECサイト構築支援サービス「Fan-Xross Plus」を発表
TOPPAN株式会社は、エンターテインメント業界向けに特化したECサイト構築支援サービス「Fan-Xross Plus」の提供を2025年7月25日から開始することを発表しました。この新サービスは、出版社やゲーム会社、アニメ制作会社、テレビ局、音楽レーベルなど、コンテンツホルダーのニーズに応じた支援を行うものです。
ユーザーのニーズに応える新サービスの概要
「Fan-Xross Plus」は、コマースプラットフォーム「Shopify」の最上位プランをベースにし、TOPPANが持つ長年のIPビジネス運営ノウハウを生かしています。具体的には、ECショップの構築から、バックエンド業務の支援、さらには物販やデジタルコンテンツ、イベントチケット販売、オンラインくじ、サブスクリプションサービスなど、多岐にわたる収益化手法をサポートします。また、新規ECサイトの立ち上げや既存サイトのリプレイス、多数のサイトの統合にも対応できる高い拡張性を持っています。
開発の背景
近年、エンターテインメント業界ではファンとの直接的な接点を持つD2Cビジネスが注目されています。しかし、グッズやデジタルコンテンツ、イベントなど、多様なビジネスモデルが存在するため、それらを有効に連携させるには高度な運営能力が求められます。現在、多くのコンテンツホルダーは複数のECサイトを運営しており、IDやデータの連携が難しいため、顧客データの管理や事業間のシナジー創出が困難な状況にあります。このような課題を受けて、TOPPANは「Fan-Xross Plus」を開発し、統合された運営体制を提案することにしました。
「Fan-Xross Plus」の主な機能
1.
多様な収益化モデルへの対応:EC物販、デジタルコンテンツ、イベントチケット、オンラインくじ、サブスクリプションの各サービスを柔軟に組み合わせることが可能です。
2.
IPビジネスに適した運営支援:市場の動向に応じた商品企画や施策を迅速に行うことができます。TOPPANの経験をもとにしたデータドリブンな運営が、売上の最大化を後押しします。
3.
OMO型ビジネスの実現:オンラインとオフラインを融合させたサービスを提供し、顧客がストレスなくサービスを利用できる環境を整えます。これにより、顧客の生涯価値を最大化することができます。
料金体系
「Fan-Xross Plus」の基本パックは550万円からスタートし、顧客のニーズに応じたオプション機能も提供されます。カスタマイズしたプランの提案も行っており、柔軟な料金体系を特徴としています。
今後の展望
TOPPANは、「Fan-Xross Plus」を通じてエンターテインメント企業のIPビジネスを新たな境地へと導くことを目指しています。2026年度末までに約10件の本サービス受注の目標を掲げ、多角的なビジネスモデルの支援を行う方針です。
TOPPANのIPビジネスと「Fan-Xross™」
TOPPANは、マーケティング領域における豊富な経験から、消費者視点に立った商品開発やキャンペーン運営を行っています。また、コンテンツの国際展開や新たな楽しみ方を提案するため、「TOPPA!!! BASE AKIBA」のような実店舗も運営しており、ファンビジネスの拡大に注力しています。「Fan-Xross™」は、2024年に立ち上げた新しいブランドで、コンテンツホルダーのビジネス拡大を支援することを目的としています。
このように、「Fan-Xross Plus」を導入することで、エンターテインメント業界における新しい収益化の可能性が広がることが期待されています。