オステムインプラントが、2024年の「インプラント総合満足度調査」において7つの部門で第1位を獲得しました。この調査は、株式会社Dentwave.comが歯科医師を対象に行ったものです。調査の期間は2024年10月18日から10月30日までの12日間で、409名の歯科医師が回答を寄せました。
調査では、オステム・インプラントの性能やサービスに関して9項目にわたって満足度が測定されました。具体的には、「価格」、「発注方法」、「納期」、「治療計画の策定のしやすさ」、「素材」、「サイズ」、「営業担当者の知識・対応」、「メーカーの保証内容」、「治療結果」です。その結果、オステムインプラントは9項目中7項目で「非常に満足」との回答が最も多く、圧倒的な満足度を誇っていることが明らかになりました。
特に注目すべきは、「価格」が購入の決め手として挙げられることが多い点です。調査に答えた歯科医師たちは、オステムインプラントが他のシステムと比較してその価格設定の魅力が強かったと語っています。オステムインプラントは、優れたコストパフォーマンスを実現し、歯科医師にとって使いやすい選択肢となっています。
さらに、オステムは営業担当者の高い専門知識と迅速な対応に対して評価を得ています。これは、多くの歯科医師がオステムインプラントを選ぶ際に重要な要因とされています。具体的な歯科医療サービスに対するニーズを的確に把握し、適切なサポートを行う姿勢が、多くの信頼を得る結果につながっています。
オステムインプラントの代表である朴正守氏は、今回の調査結果について次のようにコメントしています。「お客様やビジネスパートナーの皆様に心から感謝申し上げます。オステムは、皆様のおかげで世界で最も多くのインプラントを販売する企業として成長してきました。今後もインプラント市場全体を活性化し、患者様に安全で安心な製品とサービスを提供することを使命としています。」
このように、オステムインプラントはコストパフォーマンスに優れ、顧客を中心に考えたサービス提供を行っていることで、多くの歯科医師からの信頼を勝ち得ているのです。
市場のニーズはますます変化しており、競争も激化していますが、その中でオステムインプラントは確固たる地位を築いています。この満足度調査の結果は、オステムがさらなる飛躍を遂げるための大きな試金石と言えるでしょう。