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自治体DXガイド Vol.7の魅力に迫る

一般社団法人自治体DX推進協議会から、2025年7月に発行予定の『自治体DXガイド Vol.7』がリリースされることが発表されました。本号の特集テーマは「庁内DX改革最前線 〜業務効率化から住民サービス向上・ワークスタイル変革まで〜」とされ、自治体におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の最新動向に光を当てます。

特集内容の概要

この特集では、内部業務のデジタル化がもたらす様々な変化とその成果に焦点を当てます。RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）、AI（人工知能）、そしてチャットボットなどの最新技術を用いた業務効率化の事例が紹介される予定です。テレワークの推進やハイブリッドワークの導入は、働き方改革にも大きく寄与する見込みです。さらに、職員のデジタルスキル向上に向けた取り組みも取り上げられます。

業務プロセス改革の最前線

本誌では、業務プロセス改革に関する最新動向も詳しく紹介されます。申請処理や内部決裁の電子化だけでなく、自動化の事例としてRPAやAIを活用した定型業務の効率化、その結果としての職員の業務負担軽減についても記載されます。また、データ連携促進による部署間の情報共有の円滑化についても検証される予定です。

住民サービス向上のためのDX

さらに、住民サービスの向上につながる庁内DXの取り組みも取り上げます。具体的には、オンライン申請システムの構築と庁内処理の一体的な改革、ワンストップサービスの実現を目指した組織改革やシステム連携の重要性が強調されます。また、生成AIを活用した住民からの問い合わせ対応の効率化についても議論される見込みです。

ワークスタイル変革への期待

最後に、自治体におけるワークスタイルの変革についても注目です。テレワークやハイブリッドワークの導入がどのような効果をもたらすのか、ペーパーレス化の進展やクラウドの活用は業務環境をどう刷新するのか、そして人材育成における戦略やデジタル人材確保の取り組みが特集されます。

事業者や自治体へのインタビューも充実

本号には、先進的な庁内改革を実現した自治体や、革新的なデジタルソリューションを提供する企業へのインタビューも掲載予定です。これらの実践事例は、全国の自治体に対する一つの指針となることでしょう。

自治体DX推進協議会の役割

一般社団法人自治体DX推進協議会（GDX）は、自治体のデジタルトランスフォーメーションを推進し、地域社会の持続可能な発展を目指しています。各自治体との協働を通じて、デジタル技術を活用した地域課題の解決や新たなイノベーションの創出を支援。地方自治体と事業者との架け橋として、地方創生を加速するためのパートナーシップの場を提供しています。

詳細な情報や本件に関するお問い合わせは、一般社団法人自治体DX推進協議会までお気軽にご連絡ください。電話03-6683-0106またはメール[email protected]で対応しています。公式サイトも参照してください。

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