ファン心理を刺激する！新たな運営設計による完売戦略

株式会社on the bakeryは、神奈川県横浜市を拠点に、ノーコードのマーケティングツール「クロワッサン」を提供しています。このツールを活用して、株式会社KIRINZ（キリンジ）が取り組んだオンライン課金ガチャという斬新な施策が注目を集めています。本記事では、KIRINZがどのようにしてファン参加型の新しいモデルを確立し、完売を目指しているのかを掘り下げます。

オンラインガチャ施策の概要

KIRINZが展開したのは、アイドルグループ「MightyParfait」のライブに向けて企画されたオンライン課金ガチャです。この取り組みは、デジタルとリアルを融合させることで、ファンが「楽しみながら推しを応援できる」仕組みを模索するものでした。

従来の物販モデルでは購入単価や完売率に限界があったため、デジタル空間で参加意欲を高める方法を模索する必要がありました。そこで、クロワッサンの課金ガチャ機能を活用し、Stripe決済を用いたオンライン販売を設計。1回1,100円（税・送料込）での販売を行い、ファンが安心して繰り返し購入できる導線を構築しました。

結果の可視化とファン心理の理解

KIRINZは「完売をつくる設計」として、ファンが楽しく自然にガチャを引きたいと思えるような仕組みを検討しました。特筆すべきは、特別な機能を追加することなく運営オペレーションにより、10連購入特典やラストワン賞を実現した点です。これにより、ファンの心理に働きかけ、購買意欲を高めることに成功しています。

運営設計の詳細

10連購入特典

クロワッサンには連続購入自動特典機能は含まれていませんが、決済履歴を照合し、10回連続購入したファンに自動的にクリアファイルを発送する仕組みを構築しました。このアイデアは、まとめ買いを自然に促す仕組みとして、ファンの購買単価を向上させるものとなっています。

ラストワン賞

さらに、最後の1口が購入された時点でのラストワン賞も設けられており、その購入者には「集合アクスタ」がプレゼントされます。これにより、最後の瞬間までファンに楽しんでもらえる仕組みが実現され、興味と期待感を生む効果的な施策となっています。

デジタルとリアルの融合

クロワッサンのカスタムデザイン機能を活用して、LP風のトップページを制作しました。この際、ライブビジュアルや新衣装カットを通じて、リアルとデジタルが融合した高品質な販売ページが短期間で実現しました。外部サービスを利用せず自社内でデザインを完結できるため、製作コストや時間が大幅に削減されています。

この施策がもたらす想定外の効果も存在しており、SNS上で「ラストワン狙い」が話題に上がる可能性が見込まれています。これにより、オンライン販売でファンの応援熱を可視化し、ファン同士の共有が促進されることが期待されています。

今後の展望とまとめ

KIRINZは今後も推し活と販売の融合をテーマに、生誕祭ガチャや周年イベントガチャの応用を計画しています。これにより、クロワッサンを通じてエンタメ販売の新たなスタンダードを築く構想です。このように、KIRINZにとってクロワッサンは「発想次第で自由に形を変えられるプラットフォーム」となっており、ファン心理を捉えた販売モデルを確立しています。

もし貴社でも新たな販売戦略を取り入れたいと考えているなら、クロワッサンを使って記憶に残る展示会改革を実現してみてはいかがでしょうか？詳細は株式会社on the bakeryの公式サイトをご覧ください。