EC物流の新時代到来！首都圏に誕生した「SLCみらい」の魅力とは

EC物流の新時代到来！「SLCみらい」の魅力

新型コロナウイルスの影響で、EC市場は急速に拡大し、その結果として物流の需要も増加しています。この状況を受け、首都圏つくばみらい市に新たにオープンした物流センター「SLCみらい」が注目を集めています。このセンターは、EC事業者が抱えるさまざまな課題に応えるため、効率的かつ効果的な通販物流を実現することを目的に設計されています。

首都圏進出の背景

「SLCみらい」が首都圏に進出した理由は多岐にわたります。最も大きな要因は、既存のクライアントからの要望の高まりです。多くのEC事業者は「コスト・品質・スピード」の向上を切に求めており、当社はそれに応えるために行動しました。この新物流センターは、東京からのアクセスが良く、配送リードタイムの短縮を図ることができます。

幅広い配送ネットワークの構築

「SLCみらい」のオープンによって、全国にある既存の物流拠点と統合され、全国3大拠点での効率的な配送ネットワークが実現しました。これにより、特に単品リピート通販を行う事業者にとって、スピーディな出荷が可能になりました。複数の拠点を活用することで、配送の柔軟性や安定性も確保されています。特に、今後のBCP（事業継続計画）対策としても、重要な役割を果たすことでしょう。

自社設計による高い効率性

「SLCみらい」は、マルチテナント型の物流施設ではなく、自社設計で建設しています。これにより、通販物流に理想的な業務の流れや精度を追求できる環境が整っています。80年の歴史を持つ通販会社のノウハウを活かし、保管や梱包、出荷の効率を最大化しました。さらに、手作業と自動化を融合させたハイブリッドシステムで、商品の出荷効率を飛躍的に高めています。

充実した設備とサービス

「SLCみらい」は、特にリピート通販や定期通販に強い設備を誇っています。最新の設備は、EC事業者の多様なニーズに対応できるよう設計されており、今後はコールセンターなども併設予定です。これにより、顧客とのコミュニケーションがより円滑に行える物流センターとして機能します。

次世代CRM物流の実現

「SLCみらい」は単なる物流センターにとどまらず、次世代CRM（顧客関係管理）を通じて、購入者の満足度向上を目指しています。個別情報を基にした同梱物やメッセージのカスタマイズなど、事業者と購入者のニーズに配慮したサービスを展開しています。また、コンサルティングを通じて、事業者との密な連携を強化し、他社にはない価値を提供しています。

バーチャル見学の導入

新型コロナによる影響を考慮し、当社は「SLCみらい」のバーチャル見学を提供しています。これにより、直接訪問が難しい事業者でも、センターの様子を簡単に確認できるようになりました。全国の事業者へコストや時間の負担を軽減するサービスが提供されます。

ECシフト化の波に乗る

EC市場は変化の真っただ中にあり、EC事業者には新たな戦略が求められています。特に、消費者との関係性を強化することが重要です。「SLCみらい」は、そのための拠点となり、事業者が抱えるテーマに対して、確実に応えられるサービスを提供します。

ぜひ、「SLCみらい」に注目し、これからのEC物流の未来を共創していきましょう。