AI議事録機能が営業職の業務を根本から変える！ホットプロファイルの新たな展開

営業支援の進化が進む！ホットプロファイルの新機能

営業業務における効率化がますます求められる中、株式会社ハンモックのクラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」は、2025年6月下旬に新機能「AI議事録」を提供開始することを発表しました。この機能により、営業担当者はよりスムーズに顧客とのやり取りに集中できる環境が整うことが期待されています。

提供の背景

商談は顧客のニーズや提案プロセスに関する重要な情報が詰まった場ですが、多くの営業現場では、メモ取りや議事録作成の負担からせっかくの商談情報を十分に活かしきれていないのが現状です。これにより、情報共有の遅延や引き継ぎ時の不便が発生し、結果として営業における生産性の低下を招いています。このような課題を解決するために「AI議事録」機能が導入されるのです。

AIが商談中の音声データや録画を自動で解析し、要点を整理・要約することで、営業担当者は本来の仕事に集中できる環境が整います。この機能の利点は、何と言っても商談内容を再利用可能なナレッジとして蓄積できる点にあります。

AI議事録がもたらす3つの効果

1. 営業資産への変換
AIが自動で要約することで、これまで属人的だった商談情報が「ホットプロファイル」に蓄積され、営業活動の基盤となります。これにより、経験や感覚に頼ることなく、次の商談に役立てることが可能になります。

2. 生産性向上による集中力の向上
商談内容の記録にかかる手間を大幅に削減できるため、提案活動や顧客対応により多くの時間を割くことができ、生産性の向上に寄与します。

3. 提案力の向上
トップ営業の成功事例が組織内で共有され、若手や中堅の営業担当者の育成に貢献します。経験の浅いメンバーでも過去の成功事例を基にした提案が可能になるため、全体の提案力が底上げされるでしょう。