GROWTH VERSEとBIPROGY、カタログ送付をAIで効率化
株式会社GROWTH VERSEとBIPROGY株式会社は、株式会社はぴねすくらぶが運営する通信販売部門にAIを導入し、カタログ送付の最適化を図る新たな取り組みを発表しました。両社が提供するマーケティングAI SaaS「AIMSTAR」を活用することで、顧客の購買意欲を見極め、効率的なカタログの送付を実現します。
AIMSTARとは?
「AIMSTAR」は、企業の顧客LTV(ライフタイムバリュー)を最大化することを目指したAIマーケティング SaaSです。顧客の行動データや購買履歴を解析し、購買意欲の高い顧客層を特定することで、カタログの送付対象を絞り込むことが可能となります。これにより、送付コストの削減と同時に収益性の向上を図ることが期待されています。
はぴねすくらぶのニーズ
はぴねすくらぶは、多岐にわたる商品を提供するカタログ販売企業です。しかし、顧客に最適な商品を適切なタイミングで提供することは容易ではありませんでした。近年、商品カタログの送付体制を見直し、顧客データを一元化して効果的なマーケティング戦略を構築する必要がありました。そこで、GROWTH VERSEの「AIMSTAR」を導入し、AIの力で効率的なカタログ送付を目指すことにしたのです。
期待される効果
この新しい取り組みを通じて、はぴねすくらぶは顧客の購買意欲をより正確に把握し、適切なタイミングでのカタログ送付を実現します。これにより、顧客満足度が向上し、リピート率の増加も期待されます。また、コスト削減だけでなく、収益の最大化も計画されています。適切な顧客に対してアプローチすることで、利益率の高い販売を実現する狙いがあります。
BIPROGYのサポート
BIPROGYは、基幹システムの強化に加え、BIツールやECサイトとの連携を強化し、さらなる効率化を図ります。これにより、「AIMSTAR」を最大限に活用した高精度なマーケティング戦略が実現します。また、AIによって生成される架電リストを用いた顧客接続率の向上も目指しています。
企業背景
GROWTH VERSE
GROWTH VERSEは、データとAIを駆使して企業の成長を助けるサービスを提供する会社であり、特に「AIMSTAR」をはじめ多くのマーケティング関連の製品を展開しています。東京に本社を置くこの企業は、企業の潜在能力を引き出すことをミッションにしています。
BIPROGY
BIPROGYは、60年以上にわたりシステムインテグレーターとしての地位を築いてきた企業であり、情報技術の進化を通じて幅広い業界にサービスを提供しています。最近では、持続可能な社会の創出にも注力しています。顧客の課題解決に向け、多様なテクノロジーを駆使した提案を行っており、信頼性が高いサポートを提供しています。
はぴねすくらぶ
はぴねすくらぶは、福岡を拠点に、様々な商品の通信販売を行っています。顧客に寄り添ったサービスを提供し、豊かなライフスタイルの実現を目指し続けています。顧客からのフィードバックを重視し、持続可能な社会への貢献にも積極的に取り組んでいます。
このような連携が、企業の成長や顧客とのより良好な関係を築くための新たな道を開くことに期待が寄せられています。