顧客紹介率20％を突破した株式会社えねこがHPリニューアルを実施

株式会社えねこ、HPリニューアルと顧客紹介キャンペーン

株式会社えねこ（東京都渋谷区）は、エネルギー、建設、不動産などを横断した幅広いサービスを展開している企業です。同社が、顧客の使いやすさを追求し、自社ホームページ（HP）を全面的にリニューアルしました。このリニューアルは、今や太陽光発電や蓄電池の導入に必要不可欠な専門的なシミュレーションへのアクセスを簡潔にするために行われました。

新しいHPでは、スマートフォンでも快適に閲覧できるように情報設計を改善しており、お客様が「我が家に適した設備は何か」や「費用対効果はいかほどか」といった疑問をオンラインで直接解決できる環境が整います。この施策は、顧客満足度の向上を目指して設計されました。

自社メディアとしての発信を強化

また、ホームページのリニューアルに伴い、株式会社えねこでは自社メディアとしての情報発信も開始しました。これにより、単にサービスを紹介するだけでなく、エネルギーや家にまつわる重要な意思決定を支えるコンテンツを定期的に届けていくことを目指しています。

さらに、公式LINEを活用することで、シミュレーションの相談から具体的な導入の検討まで、個別状況に応じた柔軟なサポートを提供します。これにより、オンラインとオフラインを組み合わせたサポート体制が強化されています。

顧客紹介率の高さを実証

株式会社えねこが自社で行った調査によれば、新規契約のお客様のうち20%以上が既存のお客様の紹介によるものであり、これは業界内でも際立った信頼の証です。これを受けて、特別紹介キャンペーンを開始しました。このキャンペーンでは、既存のお客様から紹介を受けた新しいお客様のお申し込みが成立した際に、紹介者に10万円のキャッシュバックを行います。信頼を証明してくれたお客様に感謝の意を表す取り組みとなっています。

新たな企業ビジョン

株式会社えねこのビジョンは、「エネルギー×ひらめき×和」で住空間を自由に再発明し、10万世帯の生活をアップデートすることです。単に販売するだけではなく、太陽のエネルギーと最新の技術、そして「和」の精神を融合させることで、持続可能な生活環境を共に築いていくという使命感を掲げています。

株式会社えねこは、今後のサービス提供を通じて、顧客の生活にさらなる価値を提供し続ける決意を新たにしています。エネルギーの地産地消の理念のもと、太陽光発電や蓄電池、スマートホーム設備の販売・施工に取り組み、顧客に合わせた最適なエネルギーソリューションを提案し続けます。