LINEヤフーの「LINE通知メッセージ」リニューアル
LINEヤフー株式会社が、法人向けの「LINE通知メッセージ」をリニューアルしました。この新機能は、荷物の配送予定や公共料金の案内など、重要なお知らせを企業が直接ユーザーに送信できるサービスです。新たに強化された機能や料金プランが導入されることで、企業はより効果的にユーザーとコミュニケーションを取ることが可能になります。
新しく生まれ変わった「LINE通知メッセージ」
「LINE通知メッセージ」は、企業の「LINE公式アカウント」から重要な通知を送ることができる画期的なサービスです。従来は友だち追加されたユーザーにのみメッセージが届いていましたが、今後は企業が保有する電話番号を基に、LINEに登録されているユーザーとも照合ができるため、友だち追加していないユーザーにもメッセージを送信できるようになります。
この仕組みを実現するためには、企業はLINEヤフーの審査を受け、認証を受けたアカウントである必要があります。この認証済アカウントには、広告目的のメッセージ配信は含まれないため、ユーザーは安心して利用できるのが特徴です。また、これによりユーザーは生活に役立つ重要なお知らせをスムーズに受け取ることができるようになります。
多様なメッセージ配信を可能にする拡張プラン
リニューアルにあたり、配信可能なメッセージの数が22種類から約70種類に増加します。これにより、企業はさまざまなニーズに応じてメッセージを選べるようになり、ユーザーとのコミュニケーションが一層活発化することが期待されています。今後も企業とユーザーのニーズに基づいて配信メッセージの種類は随時拡充されていく予定です。
新たなAPIの導入で簡素化された導入手続き
新たに導入されるAPIは、従来とは異なり、企業がメッセージのフォーマットを自ら作成する必要をなくします。当社が用意したテンプレートを使うことで、UXの審査も不要になり、簡単にメッセージを作成できます。この変更により、サービス導入までの時間は最大15営業日も短縮され、企業が迅速に対応できる体制が整います。
企業の予算に配慮した料金プラン
新たに導入された料金プランは、企業が予算に合わせて選ぶことができるように3種類に分かれています。さらに、月額固定の料金プランも導入されるため、予算の変動が少なく、新規導入を検討しやすくなりました。現在「LINE通知メッセージ」を利用している企業には、約1年の移行期間が設けられています。
ユーザーに寄り添ったサービスの実現へ
LINEヤフーは、ユーザーの生活に寄り添った便利なお知らせを届けることを目指しています。新しい「LINE通知メッセージ」は、企業がユーザーにとって重要なお知らせをより送りやすくすることで、生活を便利にし、感動を与えることを目的としています。今後もLINEヤフーは、ユーザーとのコミュニケーションを深めるための革新的なサービスの提供に努めていくでしょう。
公式サイト(詳細情報):
LINE通知メッセージ
終わりに
企業が顧客に対してより一層身近に、便利なサービスを提供できるようになった「LINE通知メッセージ」。これにより企業とユーザーの関係が深まることが期待されます。今後の展開に注目です。