飲食店向け新たなサービス「POS+ CRM」が再来店促進をサポート

飲食業界の新たなサービス、POS+ CRMの魅力

ポスタス株式会社は、飲食店向けのPOSレジサービス「POS+ food」に新たに「POS+ CRM」という会員プログラム機能を搭載しました。このサービスは、飲食店が顧客の再来店を促進し、 loyal フェンを育成するために設計されています。

POS+ CRMの概要

「POS+ CRM」は、飲食業界に特化したオプションサービスで、顧客の来店や喫食データを基に、再来店を促進する機能を提供します。このシステムは、モバイルオーダーを活用して顧客の来店回数を自動でカウントし、その回数に応じた会員ランクを設定。さらに、会員ランクに応じたデジタルクーポンを発行することができます。

無理のないオペレーション

このプログラムは、管理画面から簡易に設定を行うことが可能で、スタッフの業務負担を軽減します。今まで煩雑なオペレーションが必要だった販促施策を、手軽に実行することができるのです。また、会員プログラムはLINEアプリとの連携が可能で、顧客がLINE公式アカウントを通じて、リッチメニューから直接アクセスできるため、使い勝手も良好です。

データ活用による分析機能

「POS+ CRM」では、顧客のデータを基にしたメッセージ配信が行えるため、店舗側は来店情報に基づいた施策を打つことが可能です。これにより、顧客一人一人へのアプローチがきめ細やかになります。ダッシュボード機能では、データ分析やメッセージ配信の効果を検証できるレポートも提供され、マーケティングの戦略を常にブラッシュアップすることができるのです。

すべての顧客層に対応

今回のサービスは、特に飲食店業態に向けて設計されており、さまざまな業態に適応する形として開発されています。POS+ food、POS+ selforder、POS+ connectの導入が必要ですが、その後の運営はシンプルでスムーズです。初期費用に加え、月額利用料金が必要ですが、詳細はポスタスのサイトから問い合わせが可能です。

未来に向けた取り組み

ポスタス株式会社は、今後も業界特化型のクラウド型モバイルPOSレジや非接触・省力化のサービスを通じて、飲食業界の生産性向上をサポートすることを目指しています。これにより、飲食店は効率的な運営が実現でき、顧客にもより良いサービスを提供することができるのです。

「POS+ CRM」は、飲食店の集客力を向上させるだけでなく、顧客との長期的な関係構築を実現するための強力なツールです。ぜひ新たな業務運営の一環として導入を検討してみてはいかがでしょうか。詳しい情報や導入の相談は、公式サイトからも受け付けています。