女性の健康を支える新たなサブスクEC「Fun to Me」とは

クラシエの新たな挑戦「Fun to Me」

クラシエ株式会社が展開する「Fun to Me」は、女性の健康に寄り添うサブスクリプション型ECサービスです。このサービスは、LINE活用を通じて個別に健康アドバイスを行うことで、多くの女性の健康課題に向き合います。

1. 導入の背景と目的

近年、更年期症状に悩む女性が増加しています。2022年の厚生労働省の調査によれば、40代と50代の女性の60%以上が疲れやすさを感じているとの結果が出ています。驚くべきことに、更年期症状を軽減するために特別な対策を講じていない女性は40%を超えています。この状況を受け、クラシエは更年期症状の理解を深め、女性が改善策を見つけやすくするための新たなサービスを立ち上げました。

2024年に発表された経済産業省の調査でも、女性の更年期症状による経済損失は年間1.9兆円に達するとされ、女性の仕事やパフォーマンスにも影響が出ています。「Fun to Me」は、こうした課題に応えるべく、サブスクリプション型のECサービスを模索した結果、誕生しました。

2. パーソナライズされた健康アドバイス

「Fun to Me」では、LINEマーケティングシステムである「MicoCloud」を導入し、サブスク会員に向けて個別にカスタマイズされた健康アドバイスを提供しています。会員の身体の悩みや状況を把握し、それに基づいたアドバイスが週に1〜2回定期的に送信される仕組みです。このパーソナライズによって、より効果的な健康改善が期待されています。

3. 情報発信とエンゲージメント

加えて、サブスク未会員に向けても、オウンドメディア「Menotech Life」を通じて更年期に関する情報を発信。LINE公式アカウントから定期的に情報を届けることで、最大10%の配信反応率を達成しています。このような取り組みにより、未会員であったユーザーが後にサブスクへ入会するケースも増加しています。この反響は、ユーザーとのコミュニケーションが重要であることを示しています。

4. 会社の取り組みについて

クラシエの経営企画室メノテック事業推進グループの飯田美穂さんは、MicoCloudの導入により、より個々のニーズに合わせた情報提供が可能となったとコメントしています。今後、賛同企業との連携を強化し、より多くの女性が「更年期を楽しめる時期」と捉えることができるよう、サービスの価値向上を目指していくそうです。

5. まとめ

「Fun to Me」は、単なる健康サブスクを越え、女性が自分自身の健康を見つめ直し、ケアできる貴重なプラットフォームです。LINEを活用したマルチチャネルのマーケティング施策は、顧客とのより良い関係構築を実現し、今後の女性の健康管理に大きな影響を与えることが期待されています。興味のある方は、ぜひ「Fun to Me」の詳細をチェックしてみてください。

【参考】