株式会社NODE、1億円調達でCX変革サービス本格展開へ!
株式会社NODEは、私募債の発行により1億円の資金調達を実施したと発表しました。この資金は、新たに本格展開する「データと顧客調査によるCX変革サービス(仮称)」の推進と、そのためのデータ分析基盤、人材強化に充当されます。
今回の資金調達により、NODEはサービス開発と事業拡大を強力に推進します。従来の強みであるプロトタイピング調査に加え、データ分析による事業成果の実証を強化することで、クライアント企業の事業成長に貢献する体制をより強固なものにします。
NODE代表取締役の金均氏は、今回の資金調達について次のようにコメントしています。
「NODEは創業以来、『よりよい社会・事業を創ろうという人の意思を、いかにCXとして具現化し、クライアント企業の事業成長に伴走していくか』を考え続けてきました。データ分析力を強化することで、その目標達成に大きく近づくことができると確信しています。誰かを幸せにできると信じる行動は、大きな力となり、社会に貢献していくと信じています。」
金氏のコメントからは、顧客体験(CX)の向上を重視するNODEの姿勢と、データに基づいた事業戦略への強い意志が読み取れます。
今後の事業展開
NODEは、今回の資金調達を機に、以下の3点を重点的に推進していきます。
1.
新サービス本格展開: データ分析と顧客調査を融合させた、顧客中心のCX変革サービスを本格展開します。これにより、クライアント企業は顧客理解を深め、より効果的な事業戦略を立案できるようになります。
2.
データ分析基盤強化: 高度なデータ分析技術を導入し、分析能力の向上を目指します。これにより、より精緻なデータに基づいた顧客理解と事業戦略立案が可能になります。
3.
人材強化: データ分析やCXデザインに精通した人材を採用・育成し、組織全体の能力向上を図ります。
NODEの概要
NODEは、経営啓発、アドバイザリ、CX/UXデザイン、データ分析、人材育成など、幅広いサービスを提供しています。顧客の事業課題解決に寄り添い、伴走型の支援体制を提供することで高い評価を得ています。
私募債の概要
- - 受託・引受:株式会社りそな銀行
- - 名称:第一回無担保社債
- - 発行金額:100,000,000円
- - 発行日:2023年11月10日
- - 最終償還期限:2028年11月10日
- - 資金使途:新サービス本格展開及びその人材基盤強化
今回の資金調達は、NODEの持続的な成長に向けた重要な一歩となります。今後、同社がどのようなCX変革サービスを提供し、市場にどのような影響を与えるのか、注目が集まります。