豊中市が推進する子育て相談チャットボットの実証実験について

豊中市が挑戦！生成AIによる子育て相談チャットボットの実証実験

豊中市では、生成AIを利用した子育て相談チャットボットの実証実験を実施することが決定しました。このプロジェクトは、子育て家庭が抱える悩みや情報収集の負担を軽減することを目指しています。富士山が見える豊中市が、この取り組みで「子育てしやすさNo.1」を実現しようとしています。

実証実験の概要

この実証実験は、全国でも注目されている「こども・子育て分野における生成AI利用実証」の一環として行われ、民間企業4社との協力が得られています。主な実験内容は次の通りです。

- 日時：令和6年12月7日（土曜）10時～16時
- 場所：豊中市千里文化センター「コラボ」（新千里東町１－2－2）
- 協働企業：

1. 株式会社AI Shift（東京都渋谷区）
2. 株式会社サイバーエージェント（東京都渋谷区）
3. 株式会社メリル（静岡県静岡市）
4. アビームコンサルティング株式会社（東京都中央区）

参加者は、とよなかデジタルサービスフェアに訪れ、チャットボットの使用感や満足度についてのアンケート調査に協力する予定です。

保護者の声を反映した取り組み

豊中市が行った事前調査では、子育て中の世帯の80％が20時以降に情報収集を行う傾向があることが示されました。また、公的機関に相談したことがない保護者も多く、そのうちの60％が非対面のチャットツールで相談したいと回答しています。この結果から、保護者の希望に応える形でのチャットボット導入が促進されているのです。

市役所の閉庁後でも利用可能なこのサービスは、各家庭の生活リズムに合わせた形で情報を受け取ることができるため、忙しい育児生活の中で少しでも時間的な余裕を持てるようになります。

未来の子育てを見据えた取り組み

子育ては大変な状況が続く中、豊中市のこの新しい取り組みは、多くの家庭に希望をもたらすものとなるでしょう。たくさんの保護者がデジタル技術を活用し、今まで以上に楽しく子育てできる環境が整備されていくことが期待されています。

詳細な情報はこども家庭庁の公式サイトや豊中市のホームページでご確認いただけます。

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この実証実験が成功すれば、今後の子育て支援において新たな道が開かれ、他の地方都市にも波及効果をもたらすことでしょう。